A Lombard-tól kapott már valaki levelet, illetve pénzt vissza a devizahitelesek elszámolása kapcsán?

199: Nekem a kalkulátor 980.000 Ft-ot hozott ki, a Lombard szerint meg 12.000 jár.

Ismerősömnek a CIB lízinges hitelére a kalkulátor 540.000-et hozott ki, ő meg kapott 620.000-et. Már át is utalták neki...

Tegyetek egy próbát, csak úgy érdekesség képpen:

[link]

(természetesen az adatok megközelítőleges értékek), de iránymutatásnak, kiindulási alapnak megfelelőek.

202- ezért kellene még most lépnie az MNB-nek, mert hiába mondja ki 2 év múlva a bíróság, hogy nekem van igazam, ha addigra már a Lombard régen megszűnt jogutód nélkül.

A 24. órában vagyunk...

205- Mivel még a Lombard létező cég és élő hitelei vannak, amiből bevétele származik, ezért még most nem lenne késő.

Talán, ha média kicsit felkapná a témát, az is segíthetne, de most nagyon nagy a csönd. Máskor bezzeg minden apró hülyeségen tudnak rágódni hetekig.

Az MNB-nek írt panaszomra a válasz (!):

Pénzügyi fogyasztóvédelmi központ

Tisztelt V..... András!

A Magyar Nemzeti Bankhoz megküldött, elszámolásra vonatkozó beadványával kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk.

Megkeresése értelmében Ön a pénzügyi szolgáltató elszámolásával számszakilag nem ért egyet.

A korábbi kedvezményes vagy súlyosan késedelmes ügyfelek kaphattak nullás elszámolást, arányuk minimális az összes elszámoláshoz képest. Azok kaphattak nulla vagy alacsony összegű visszatérítésről szóló elszámolási értesítőt, akik korábban kedvezményeket kaptak bankjuktól, s ezt most az elszámolás összegéből levonták. A korábbi késedelmes tartozások (törlesztési elmaradások és azok kamatai) leírása a törvény szerint szintén csökkentheti az elszámolást.

Mivel az elszámolás során visszajáró összegek helyes kalkulációja kizárólag egy bonyolult számítási képlettel és számos adat birtokában végezhető el, a fogyasztóktól nem várható el, hogy az elszámolás helyességének ellenőrzéseként a számításokat maguk végezzék el. Azonban azért, hogy meggyőződjön arról, hogy Önnel a hitelintézet megfelelően járt-e el, egyrészt összevetheti saját – a pénzügyi intézménytől korábban kapott – havi számlaértesítőit az elszámolási értesítő részét képező hiteltörténeti kimutatásban szereplő befizetett összegekkel, továbbá, kérheti, az un. részletes elszámolást. Ezt a pénzügyi intézménynek – elektronikusan (akár honlapjáról letölthető formában) vagy nyomtatott formában – az Ön rendelkezésére kell bocsátania a kérelme beérkezését követő 5 munkanapon belül.

Ha az elszámolási értesítő értelmezése kapcsán igényel segítséget, akkor a fővárosban személyesen a Magyar Nemzeti Bank ügyfélszolgálata ( [link] telefonon a Magyar Nemzeti Bank telefonos ügyfélszolgálata a 06-40-203-776 telefonszámon, illetve vidéken a Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat megyei irodái (www.penzugyifogyaszto.hu), és az elszámolás kapcsán – a jegybank pályázatának köszönhetően – információt nyújtó civil szervezetek ( [link] állnak rendelkezésre. A személyes egyeztetés során sincs lehetőség az Ön elszámolásának számszaki átvizsgálására, azonban az elszámolási értesítő értelmezésében segítséget tudnak nyújtani Önnek.

Tájékoztatjuk, hogy a jegybank nem az egyedi elszámolásokat vizsgálja, hanem – az elszámolási folyamat maradéktalan végrehajtása érdekében – már az elszámolások lebonyolítását megelőzően azt vizsgálja, hogy a piaci szereplők az MNB vonatkozó rendelete módszertanának megfelelően alakították-e ki az elszámolási alapelveket, s a számítási algoritmusokat. Az esetenkénti (a jogszabályoknak ellentmondó) módszertani eltéréseket a jegybank haladéktalanul korrigáltatja az intézményekkel. Bár az MNB előzetes módszertani vizsgálata nem jelenti a felügyelt intézmények elszámolási módszertanának engedélyezését, auditálását, az előzetes vizsgálat a legnagyobb ügyfélkörrel rendelkező hitelintézeteknél, a jelentős aránnyal bíró, az érintett ügyletek kiemelkedő részét lefedő szerződés-típusok esetében már lezárult, s megállapította, hogy a vizsgált esetekben a bankok megfelelően ültették át az elszámolási képletet. A vizsgálattal érintett pénzügyi intézményeket és kölcsönszerződés típusokat a témában megjelent MNB sajtóközlemény [link] melléklete tartalmazza.

Ha a megküldött elszámolásnál bővebb adattartalmú, részletes elszámolásra van szüksége, igényét jelezheti a pénzügyi szolgáltatónál személyesen, elektronikus szolgáltatói felületen, valamint a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül. Az igény beérkezését követő 5 munkanapon belül a pénzügyi szolgáltató köteles megküldeni a részletes, az elszámolás során figyelembe vett valamennyi adatot tartalmazó tájékozatót.

Abban az esetben, ha а pénzügyi intézmény által megküldött elszámolásban foglaltakat vitatja, úgy panasszal élhet. А panaszt а pénzügyi intézményhez kizárólag írásban kell benyújtani. А panasz benyújtására nyitva álló határidő аz elszámolás kézbesítésétől számított 30 nap. А pénzügyi intézménynek — ha а panasz azonnali kivizsgálása és orvoslása nem volt lehetséges — а panasszal kapcsolatos, indokolással ellátott álláspontját а panasz közlését követő 60 пароп belül kell megküldenie а fogyasztónak.

Az elszámolással kapcsolatos információk a honlapunkon is elérhetők a [link] címen, amely folyamatosan frissül az aktuális híreinkkel. További információkat a Navigátor Füzeteinkből is szerezhet, melynek tartalmát a [link] elérhetőségen megtalálja, továbbá a gyakori kérdésekre adott válaszainkat is figyelmébe ajánljuk.

Kérjük, kövesse figyelemmel az MNB honlapját (www.felugyelet.mnb.hu) – hiszen a tájékoztató folyamatosan frissül -, valamint pénzügyi intézménye honlapját.

Bízunk benne, hogy a tájékoztatással segítségére lehettünk.

Üdvözlettel:

Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ

Ez egy semmitmondó rizsa. Konkrétan kell rájuk kérdezni, hogy az álláspontjuk szerint amire a Lombard hivatkozik, mint kedvezmény, az szerintük is kedvezmény-e? A vagy B?

Bár van egy olyan gyanúm, hogy ez az egész "kedvezmény" rész a törvénybe nem véletlenül került bele...