Utazási iroda követel rajtunk 4000 eurot az online
lefoglalt utért. Nem írtunk alá szerződést csak az
interneten lefoglaltuk. Követelheti így a pénzt az iroda?
Figyelt kérdés
Több hete próbálunk egy utazást közvetítő irodánál szállást lefoglalni. Miután interneten lefoglaltuk az akkor még szabad szállást,3-4 napra rá kaptuk az e-mailt, hogy sajnos nincs hely, de ajánlanak helyette egy másikat, miután amit ajánlottak is lefoglaltuk, jött az e-mail, hogy ott sincs hely, de ajánlanak egy 3. szállást. Persze erre is jött a válasz, hogy nincs hely. Miután ez már 2 hete folyt és megijedtünk, hogy nem lesz szállásunk, az interneten 6 szállást bejelöltünk elkötelezően lefoglaltuk hátha egy bejön a 6-ból. Az interneten nevet címet születési dátumot telefonszámot, e-mailt kellett megadni, majd egy nap mulva jött e-maile 6 db számla, hogy mind a 6 helyen van hely és kiszámlázták nekünk 6 szállást. Mi azonnal felhívtuk őket és e-mailben is jeleztünk, hogy értelemszerűen a 6-ból csak 1 érdekel, mivel nem tudunk ugyanabban az időpontban 6 helyen egyszerre lenni. Ők erre azt válaszolták, hogy mivel mi az interneten elkötelezően lefoglatuk ki kell fizetnünk mind a 6 szállást, közel 4000 eurot. Lehetséges ez? Mi nem írtunk alá semmilyen szerződést, mi azt vártuk, hogy visszajelezzenek hogy van e hely és utána fizetünk.
Mi nem kötöttünk biztosítást, mivel mi nem is akartunk elmenni ennyi helyre csak 1-re. Mi azt gondoltuk, hogy kapunk mint az előzöekben levelet, hogy van e hely vagy sem. Mert eddig mindig kaptuk, hogy sajnos nincs hely. Most meg a számlákat...
2009. aug. 23. 11:33
32/52 A kérdező kommentje:
Ja és mindig olyanokat jelöltünk be több héten át ami szabadnak jelentve volt,elkötelezően lefoglaltuk majd pár nap után jött a válasz hogy nincs hely. így egy csomó idő eltelt, ezért gyorsan bejelöltünk 6-ot hátha egyik bejön egyikbe lesz hely....
Aztán nem a válasz jött hanem a számla.
Mi az elkötelezően lefoglalni meg a nem elkötelezően lefoglalni között azt a különbséget gondoltuk, hogy a nem elkötelezőt csak 1 napig tartják és ha nem fizeted be akkor elévül, az elkötelezőt meg tovább.. De élesbe csak akkor megy ha visszaírnak hogy igen van hely mi meg jelezzük, hogy kell és kifizetjük.
2009. aug. 23. 11:40
33/52 A kérdező kommentje:
A 4000 eurot semmi esetre nem fizetjük ki, akkor egy ügyvédet keresünk, fogyasztóvédelem, Juszt László műsora, az összes fórumba ami létezik írok, minden szálat megmozgatunk amit lehet.
Mert ok értem, hogy mi hibáztunk, hülyék voltunk, csak ez akkor is egy kicsit sok tanulópénz lenne.
2009. aug. 23. 11:45
34/52 anonim válasza:
Te meg mondd azt azt utazást közvetítő irodának, hogy ők is fizessenek nektek, mivel lefoglaltátok a szállást, és 3-4 napra rá közölték, hogy nincs hely, és az általuk felajánlott(!) szállásokra is lefoglalás után érkezett, hogy nincs hely.
2009. aug. 23. 12:21
Hasznos számodra ez a válasz?
35/52 anonim válasza:
èn a biztosításos vagyok.
Az utolsónak igaza van. Ha szerzödés megkötésének minösül az hogy lefoglaltatok, akkor ök is szerzödést szegtek azzal hogy nem tudták teljesíteni a foglalásotokat.Szerintem írjatok egy nagyon szuperül ha lehet ügyvéd álltal megírt levelet amiben erre tértek ki hogy ök is szerzödést szegtek azzal hogy mindig foglaltat jeleztek. Csak azt kellene tudni pontosan mi áll a szerzödési feltételben. Ha az hogy ök megtehetik hogy a szerzödés semmis abban az esetben ha nincs hely, ti viszont nem akkor ott elveszett minden. Milyen nyelven folyt ez az egész? Németül? Mindenképpen olvastassátok el egy olyan ügyvéddel aki ilyenekkel foglalkozik.
2009. aug. 23. 14:02
Hasznos számodra ez a válasz?
36/52 anonim válasza:
A válasz megírásának időpontja: ma 11:28
az utasbiztosításnak semmi köze ehhez- az akkor fizet, ha betegség vagy haláleset miatt nem tudsz elutazni
2009. aug. 23. 14:37
Hasznos számodra ez a válasz?
37/52 anonim válasza:
05:41-es vagyok
ez a fajta szerződés nem minősül szállodafoglalásnak. ez az utazási törvény alá esik. tehát szerintem meg van az esélye, hogy visszaléphetsz, amennyiben a 8 napos visszalépési lehetőség stimmel.
de még1x: nincs vagy nem tűnteik fel a kezesi biztosítást, ami kötelezeő az EU-ban.
2009. aug. 23. 14:42
Hasznos számodra ez a válasz?
38/52 anonim válasza:
A válasz megírásának időpontja: ma 14:02
semmi szerződésszegés nincs. olvassátok már el a feltételeket.
2009. aug. 23. 14:46
Hasznos számodra ez a válasz?
39/52 A kérdező kommentje:
Ez van a szövegbe:"Ön a foglalási megbízásával kínálja fel a bérbradónak egy bérleti szertődés megkötését. Ön a foglalás írásbeli visszaigazolásáig, legfeljebb 14 napig kötött ajánlatához." (A foglalást akkor is visszaigazolták egy automatikus e-maillel amikor később betelt a hely választ kaptuk )folyt:" A bérletre való igényt szóban vagy írásban teheti meg." ( Az automatikus e-mail után egyből a számlát kaptuk.) "Az ön foglalása a foglalási visszaigazolás megküldése után válik érvényessé. Ha ez nem történik meg , a foglalás nem jön létre. ( A foglalás visszaigazolás az automatikusan egy e-mail volt amit rögtön megkaptunk amint kitöltöttük a neten a foglalást, majd utána jött pár napra rá a nemleges válasz hogy nincs hely, később meg a 6 számla.) A foglalástól való visszalépésnél pedig az áll, hogy 55 napig 25%, 35 napig 50% és 34 naptól 100%
2009. aug. 23. 16:36
40/52 A kérdező kommentje:
Magyarul van az általános közvetítői és bérlési feltételek, ez gondolom a szerződés akar lenni. Különben megnéztem az Apeh honlapján van magyar adószámuk.
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
válasza: