Teszvesz-ező anyukák, apukák! POSTAKÖLTSÉGBE BEFOGLALNI A SORBANÁLLÁST, ÜGYINTÉZÉST? Mi van?
Sztori a következő: Hébe-hóba szoktam rendelni ezt-azt Teszvesz-ről, így van némi tapasztalatom benne. Eddig szerencsére nem volt semmi gondom. Most viszont nagyon kiakadtam. Ha ti azt mondjátok, hogy az eladónak igaza van, akkor elfogadom, mert a szabályzatot nem fújom kívülről, de szerintem ez több, mint pofátlanság.
Szóval rendeltem egy karórát. Egy egyszerű gyerekóráról van szó, ami ráadásul nem is működik megfelelően. Ami miatt viszont írok, az az, hogy postaköltségként 800 Ft-ot kért tőlem ajánlottan feladva. Elfogadtam, de kicsit sokalltam. Mikor megjött a levél, a postaköltség nem volt 400 Ft. (Azt hiszem 395 volt.) Ezt meg is reklamáltam nála, mert ha mind a 10 óráját eladja, csak a postaköltségen 4000Ft-ot nyer. Idézem tőle a magyarázatot:
"Valójában azonban így sem helytálló, hogy a fele lenne, mert bizonyára tapasztalta, hogy nem egy sima borítékban küldtem az órát; továbbá a postai tulajdonképpeni sorban állásért (valójában az egész kapcsolódó ügyintézésrét kb. vmivel több, mint 100 Ft-ot még általában fel szoktam számítani. (Valami olyasmi, hogy odáig el kell jutni - pl. autóval, majd ott sorban állni, és visszajutni.) Remélem, hogy így árnyaltabb a kép, némileg. A valós költség mindenestül kb. 650,- Ft körül van, noha a postán fizetendő díj valóban kb. 400,- Ft volt az Önök esetében."
Egy bubis borítékban adta fel (ami kb. 40 Ft), de én úgy tudom, hogy az ilyet nem lehet felszámolni, főleg nem a felsoroltakat. Sorbanállás, ügyintézés...Ez több mint etikátlan.
Ti hogy reagálnátok erre?
Nagyon köszönöm mindenkinek! Már megtaláltam a szabályzatban az ide illő részt, majd többek között ezt is megírom az eladónak. Most már konkrétan bizonyítani tudom neki, hogy szabálytalan, amit csinál. Ja, és azt is írta, hogy a terméklapon már javította a postaköltséget, de megnéztem és ez még mindig nem történt meg..
Mindenkinek ment a zöld kezecske, nem én pontoztam le senkit!
Én is elolvasom az ide vonatkozó részt, de igazából ez az ebay oldalakon bevett szokás, és senki nem akad fenn rajta. Csak Magyarországra jellemző, hogy csak a postai feladás díját számítják a postaköltségbe, és hogy honnan szedi a borítékot, a benzint, az időt a sorbanállásra a feladó, az magánügy. Külföldön ez nem így van. Ebay-en eleve úgy licitálsz, hogy meg van adva a szállítási költség, annak tudatában ütöd le az árut, teljesen mindegy, hogy később mi van a borítékon. Senki nem akad fenn rajta, hogy kifizetett mondjuk 2.80 fontot, és csak 1.96 fontba került a borítékra a bélyeg.
Na de a lényeg tényleg az aukciós oldal szabályzata, ha valaki ott hirdet/vásárol, akkor azt kell betartani.
Ha bizonytalan vagy, hogy melyik opciót válaszd az eladód által javasoltakból, próbálj segítséget kérni az aukciós oldal fórumán! Ott sok öreg róka tud Neked segíteni.
Én kérném a teljes összeg visszautalását (nincs olyan, hogy kivéve az ő ”munkadíja”) + a Te vissza postád árát. Ha a számládon a pénz, küldöd a csomagot. Az adás-vételt pedig maximum egy semlegessel értékelném szépen megfogalmazva.
Ha a partnered negát ad, azt a levelezést mellékelve töröltetheted (remélem sikerülne), ha semlegest, arra pedig udvariasan tudsz válaszolni, hiszen nem Te vagy a hunyó.
Szerintem még adódhatna bonyodalom abból, hogy ide-oda postázgattok, kicseréli más színre, várjad a feketét…
És a 400 Ft-t sem nyelheti be.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!