Vodafone össze-vissza számláz és van hogy plusz számlát küldenek? Rendszerhiba?
Nem én vagyok az első, aki ilyennel fordul segítség felé.
A lényeg:
Össze-vissza kapom a számlákat. Sokszor duplán számláznak, vagy van hogy nem tudnak nekem számlát generálni. Azt a "választ" kaptam, hogy ez rendszerhiba.
Na most! Édesanyám 15 éve Vodafonos. Neki minden hónapban időben jön EGY számla.
Viszont nem csak nekem van ezzel problémám, hanem egy anyuka is ezzel a panasszal fordult egy online Facebook csoportban segítségért. (Nem emlékszem sajnos melyik, pedig fontos lenne.) A fiatal srác kb velem egykorú, huszonéves korosztály.
Mit tudok tenni? Mivel állami cég, így nyilván mint kisember nem fognak nekem igazat adni.
A mai napon édesanyám ebben az ügyben felhívta őket, de végül az ügyintéző nem tudott válaszolni és konkrétan rá tette a telefont.
Remélem tud valaki tanácsot adni, aki hasonló cipőben jár.
Köszönöm előre is a segítséget.
1. Ránk tette a hölgy a telefont.
Igazából nem értem miért számláznak össze-vissza..
"A lényeg"
"15 éve Vodafonos. Neki minden hónapban időben jön"
a vodánál nincsen applikáció, azon keresztül látható számlák?
azon keresztül fizethető olcsóbb számla?
a telekom ilyen...
3. Van applikáció, de később számláznak nekem, van hogy duplán.
Más időben kapja..
Én is szeretnék váltani, már azon gondolkodom hogy kifizetem a telefont majd a ködbért is..
Ha a Telekom nem ad jó ajánlatot, át megyek az Orange-hoz. Bár remélem annak nincs semmilyen köze a Vodafone-hoz.
Orange-hoz ?
akkor már értem, a "ködbért"
köd előttem, köd utánam...
:)
" De eddig a Telekom áll az első helyen."
A telekom is tud összevissza számlázni, ha ez megnyugtat. Sőt. Egyszer megszüntették a szerződésem is. És amikor mentem reklamálni, nem akartak szóbaállni velem, mert nincs ilyen nevű ügyfél a nyilvántartásban.
7# "Szerintem te nem ismered" a "ködbért"
:)
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!