Június 11. -én feladtam egy csomagot és a mai napig nem érkezett meg, mi a teendő?
Ha jól tudom, a feladási díj 15x-ösét fizetik ki "kártérítésként", ha amúgy a csomag nem volt értékbiztosított, vagy ilyesmi, hanem csak sima ajánlott. Ez akkor szívás, ha nem éri el az összeg a csomag értékét.
De mivel ajánlott a csomagod, nyoma van a postán, mikor hova érkezett, ki kezelte, így le lehet követni. Menj be a postára és érdeklődj. A szelvényt ne engedd, hogy elvegyék (végleg).
Szia!
A törvényben ezt találtam:
2. § E törvény alkalmazásában
1. ajánlott szolgáltatás: járulékos szolgáltatásnak minősülő postai többletszolgáltatás, amely a nem könyvelt postai küldeményt könyvelt küldeménnyé minősíti, és amelynek hibás teljesítése esetén a postai szolgáltatót átalány formájában terheli kártérítési felelősség;...
De ha nem elsőbbségivel adtad fel, azt hiszem, a mai kézbesítéssel még időben van a posta. Csomagra mintha a feladás napja+max. 5 munkanap lenne a kézbesítési határidő, de ez nem biztos.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!