Az normális dolog, hogy a futár nem akarja behozni az ajtóig a csomagot?
Nem először fordul elő a dolog.
Engem még csak nem is zavarna annyira, de pl. Anyukámnak már nem olyan egyszerű a dolog. Pont azért rendel az ember HÁZHOZ, hogy ne kelljen cipekedni.
Ki sem száll az illető a kocsiból, hanem telefonál, hogy Anyukám a csigolyatörésével legyen szíves kimenni a kocsihoz, és hozza be maga a 10+ kilós csomagot (ráadásul a kapunktól vagy 200 méterrel odébb parkol).
És képesek nekiállni kioktatni Anyukámat, hogy nekik nem kötelességük behozni az árút. Még borravalóért SEM hajlandók bejönni!!!
Kutya nincs, hó is el szokott lenni takarítva...
A pontosítás végett: családi házban lakunk Budapest külsőbb területén, és leggyakrabban a legnagyobb ételkiszállító portálon leadott kajarendeléseknél fordul elő ez a dolog, de nem kizárólagosan.
A "nagy" nemzetközi futárcégekkel még nem volt probléma.
Ami igazán érthetetlen számomra, hogy többen azután sem voltak hajlandók segíteni Anyukámnak, miután felajánlott nekik akár 1-2000 forint borravalót is (ami nagyon nem kevés).
A futárnak nem kötelessége bevinni a csomagot, emellett igencsak ki van számolva az ideje, ezért érthetö, hogy nem akarja húzni az idöt.
PArkolni meg ott parkol, ahol tud meg ahol szabad - kölönben öt büntetik meg.
“Amit nem értek, milyen ételrendelés az, ahol 10+ kg-os csomagok vannak?”
Nem csak etelrendelesnel fordult elő, hanem pl. karácsonyi ajándék rendelésnél is volt egy ilyen eset, az volt 10+ kg.
Amúgy az idősebb, nyugodtabb, ránézésre is normálisabb személyiségű futaroknal nem szokott semmi probléma lenni. Nem szeretném az egész szakmát leírni, 80%-uk teljesen korrekt. Erdekes, de főleg a fiatal, 18-25 éves futarok problémáznak a legtöbbet.
utolsó:
pl. Tesco házhozszállítás
Kérdező:
Az prosztóság, hogy 200 méterre áll meg a kaputól és oda "kirendel". Meg ez nincs is rendjén.
Az viszont tökéletesen rendjén való, hogy a KAPUIG hozza a terméket. Ez ugyanis a házhozszállítás fogalma. Nem a nappaliba, nem pakol be a hűtőbe és nem is mosogat el ha már ott van, sőt, a kertet sem ássa fel. A futárok nagyon szoros időbeosztásban dolgoznak, sokuknál a GPS-es nyomkövetés nézi, hogy egy címen mennyi ideig parkol. Nagyon szép elképzelés, hogy illene segíteni egy öreg néninek, de az neki "csak 3 perc" késést jelent. Egy nap 30+ ilyen nénivel találkoznak. 30x3 perc az pont 1,5 óra. Egy héten 7, egy hónapban 21! Te hogy tolerálnád ha a kiszállítás napján nem kapnád meg a csomagodat, mert a sofőr eltökölte az időt? Vagy ha a férjed futár lenne és minden hónapban 21 extra órát kéne udvariasságból dogloznia? Ugye rosszul... Ahogy a munkaadója sem tolerálja, hogy tökörésszen, borravaló ide vagy oda. Két szép szemért meg pláne nem.
Meg aztán persze, csak abba gondolj bele, hogy igen, csak 50 métert kéne vinni azt a 10+ kg-os csomagot. Neked egyszer otthon. Neki 50 címe van egy nap. És ha neked beviszi miért nem viszi fel a panel 3.ra lift nélkül? Vagy ott legyen bunkó?
Hát igen, nem is lenne ezzel semmi gond, ha nem lennének ennyire kizsigerelve a dolgozók, és nem napi 12+ órában kellene minimálbérre bejelentve dolgozniuk. Ez más szakmára is igaz sajna.
Azért arról is megvan a véleményem, hogy sietteti és 3 percekért cseszteti a futárt a főnöke. Ahelyett, hogy felvenne +20 %-kal több munkaerőt, tisztességesen, bejelentve. Rendezettebbek, nyugodtabbak lennének a viszonyok.
Ráadásul egy sofőrt folyamatosan stresszelni az idővel, tuti recept a durva balesetekhez. Én már első héten tuti összetörném a kocsit. :D
Legegyszerűbb lenne nyújtaniuk a cégeknek egy extra szolgáltatást, felárral, akár 3x-os szállítási költséggel, de akkor viszont vállalják, hogy behozzák az árút bejárati ajtón belülre, konyhapultra stb.
Bárki kerülhet közületek is olyan helyzetbe, hogy lesérül, ne adj Isten tolószékbe kényszerül, és akkor ebben a világban teljesen megvan lőve...
Az akadálymentesítés is egy vicc, az utcák jegesek, nem söprik el rendesen a havat stb stb
De elég a panaszkodásból...
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!