Mi a Yettel ügyfélszolgálati e-mail címe?

A Facebook oldaluk nem hivatalos ügyfélszolgálati csatorna, nem férnek hozzá az előfizetésekhez, és nem tudnak ügyintézést végezni, azt mondták.

Ezt az oldalt ajánlották:

[link]

Itt megintcsak ide lyukadtam ki, ami nekem jó lenne:

[link]

Viszont most sikerült elküldeni itt az üzenetet. Valószínűleg eddig azért nem működött, mert mint rájöttem az adatkártyámnak is van telefonszáma, de telefonálni nem lehet róla, csak internetezésre van (mobilnet), Én pedig a rendes hívós telefonszámomat akartam megadni :) Illetve beléptem a yettel fiókomba... nem tudom ez feltétel-e hozzá, de azért leírom, hátha egyszer valakinek ezen fog múlni.

Szóval sikerült elküldeni az üzenetet, valahová... Aztán vagy emailen, vagy telefonon megkeresnek, ha szükséges egyáltalán (lehet csak vissza le utalva a tévesen levont összeg). Mindenesetre most várok pár hetet hátha látok eredmény. Ha esetleg nem, marad a telefonos megoldás, bár az mellőzném, mivel mikor legutóbb hívtam a yettelt a 1220-on és sikerült kiválasztani a leginkább nekem való menüpontot és végighallgattam az automatikusan lejátszott felesleges szövegeket, minimum 15 percet szenvedtem a telefon felett mire egyáltalán csak elkezdett kicsöngeni a telefon. :D

Köszönet még egyszer mindenkinek a hozzászólásokért! Repültek a zöld kezek. Legyen szép napotok és gördülékeny ügyintézést kívánok a jövőre nézvést! :D

Ezt még idebiggyesztem, hátha jól jön még valakinek:

ugyfelszolgalat@yettel.hu

Innen érkezett válasz és a probléma is megoldódni látszik.

Szép napot!