Malév kártérítés ügyben kihez forduljak?
Malév call center felhívhatatlan, így fogalmam sincs kihez fordúlhatnék!
Hová kell beadni kártérítési igényt, mi kell hozzá?
az utazási dátumtól és a fizetési módtól függ.
1.a: már kint vagy, és február 29-ig bezárólag hazajönnél a jeggyel
1.b: február 3-6 között utaztál volna el
ezekben az esetekben malev@malev.hu, ezekre a jegyekre van a 2mrd állami keret.
2: hitelkártyás fizetés esetén (online, utazási iroda POS terminálon) a kártyakibocsátóhoz kell fordulni, mivel fizettél és nem történt meg a teljesítés, ezért a bank kártalanít.
3: utazási iroda átutalással vagy cash fizetéssel - irodához benyújtani március 2-ig. Miután az utazási irodák csak ügynökök, az ő teljesítésük kimerül a repülőjegy biztosításában. a repülés mint szolgáltatás a légitársaság felelőssége. a repülőjegy kiadásával a jogviszony a légitársaság és az utas közt jön létre.így a kártérítés a légitársaságtól várható, az utazási iroda csak összegyűjti az igényeket és továbbítja a Malév felé.
miután a csődtörvény alapján egy meghatározott sorrendben kell kártalanítani (APEH, közüzemi díjak, bérköltség, beszállítók, stb) könnyen lehet, hogy nem, vagy csak részben fogod visszakapni a pénzt, és azt is hosszú hónapok múltán. Nem akarlak elkeseríteni, de a Varig brazil légitársaság majd 10 éve csődölt be de még mindig vannak kártérítési ügyek.....
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!