Eltűnt egy összeg a számlámról. Van esély, hogy valóban visszautalják?

Bementem a bankba mikor észrevettem és azt mondták a monatórium miatt (benne voltam) van valami kavarodás a központban, de vissza fog kerülni az összeg a számlámra hamarosan. Azóta eltelt közel 3

hét, többször is bementem már érdeklődni, de mindig annyit mondanak, hogy folyamatban van, de nem tudják meggyorsítani.

Takarékbank és 34ezer Ftról van szó.