Vinteden rossz csomagot kaptam, hogyan tovább?

[link]

[link]

Mondd meg neki, hogy ez az ő sara, ő keverte össze. Képpel dokumentáld hogy lássa mi van.

Döntse el, hogy megéri-e neki még egy szállítást fizetni, vagy megegyeztek máshogy.

Az angollal van a baj? Szívesen segítek ha ez a probléma. Tessék, ezt másold be neki:

Hi there, I think you have swapped my parcel with someone else's. This is what I have received:

[kép arról amit kaptál]

I didn't order this, and I think someone else has my order and you have sent me theirs.

I understand these honest mistakes happen, but I have no use for this, and I think someone else is expecting it.

How would you like to solve this?

I'm happy to send this back if you pay for shipping (as the issue happened on your end) and tell me your return address.

Let me know what you think we should do about it.

Azt hangsúlyozd ki, hogy a szállítást fizetni nem fogod, mert ez nem a te hibád.

Amennyiben a termék olcsóbb mint a két szállísi költség, nem fogja megérni neki.