Ez szabályos volt a bolt részéről? Ilyet tényleg meg lehet tenni?
Bementem egy helyi műszaki boltba, venni akartam volna egy tv-t, kifizettem kártyával (150ezer) majd mondtam hogy nézzük már meg jó-e, mert annyi rémtörténetet hallani hogy törött a dobozban. ÉS AZ VOLT! :D
Egy pici hajszálrepedés futott végig rajta.
Más tv nem jöhetett szóba, ugyanilyen nincs raktáron.
Oké, akkor pénz vissza. De mivel kártyával fizettem, nála nincs pénz. Pénztárgépbe pedig volt kb 50ezer ft elmondása alapján mert ürítve lett nemrég. Meg kellett adnom a bankszámla számom hogy visszautalják majd. Időt nem tudott mondani, csak azt hogy törvény szerint 1 hónapjuk van. Bár próbált nyugtatgatni higy biztos csak pár nap és hétvégére már meglesz a pénzem... majd meglátjuk.
Tehát kijöttem a boltból tv és pénz nélkül.
Természetesen pénteken teszek bejelentést a fogyasztóvédelemnél, annál tovább nem várok.
De ilyet tényleg meg lehet csinálni? Nincs ez valahogy szabályozva?
Szerintem az nincs szabályozva, hogy egy boltban tartani kell annyi készpénzt ami a legdrágább termék ára, hátha valaki kifizeti kártyával és mégse veszi meg akkor azonnal vissza lehessen adni.
Szerintem korrekt lehet, ha visszautalják. Mást hirtelen nem is biztos, hogy tudnak felkínálni.
Még arra tudok gondolni, hogy megvárják amíg a bank a számlájukra teszi a kártyával kifizetett pénzt - ez akár egy hétnél is több lehet attól függ hogy van megoldva - mert különben elég hülyén néz ki, ha valahogy még le tudnád tiltani a kártyás fizetést ők meg kicsengetik úgy hogy meg se kapták... pár ember ATM -nek használná a boltokat.
Azt mondom, hogy elvileg ha nincs rossz szándék senkiben ez egy megoldás. Mármint az utalás.
Ha kártyával fizettél, akkor az utolsó tranzakciót lehet törölni a terminálból HA nem volt utánad még egy fizető.
Amúgy a saját bankodnál tegyél bejelentést, kérj chargeback eljárást. Jelezd, hogy se pénz, se termék.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!