Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Miért nincs garancia a bútorokra?

Miért nincs garancia a bútorokra?

Figyelt kérdés
Anyósom kevesebb,mint 1 éve vett agy ülőgarnitúrát több,mint 200.000-ért. Nézte,hogy jó masszív legyen,mert több,mint 100kg. Az eladók megnyugtatták,hogy ez fogja bírni a használatot. Nem így lett. Most meg elküldik,hogy nincs garancia. Anyósom egyedül él. Nem ugrált rajta se unoka,se ő.

2019. jan. 9. 08:56
 1/7 anonim ***** válasza:
100%
Van rá.
2019. jan. 9. 09:02
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/7 A kérdező kommentje:
És hogy lehet bizonyítani,hogy van rá garancia? Anyósomnak azt mondták nincs és kész.
2019. jan. 9. 09:20
 3/7 anonim ***** válasza:
100%

Úgy, hogy utánaolvasol az interneten, hogy mi a jótállás fogalma és meddig terjed ki tartós fogyasztási cikkeknél. Kerül is kb 5-6 percbe.


Az, hogy anyósodnak mit mondanak az közömbös, az viszont aggasztó, hogy te is meg ő is bevettétek.

2019. jan. 9. 09:22
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/7 anonim ***** válasza:
100%

A bútor tartós fogyasztási cikk és az ára jóval 10 ezer forint fölött van. Ennek megfelelően a forgalmazónak törvényi kötelezettsége minimum 1 év jótállást vállalni rá. Amennyiben rendeltetés szerű használat során tönkrement a bútor, abban az esetben érvényesítheted a jótállási igényedet, hiszen egy éven belül történt a vásárlás.

Ha a kereskedő erre nem hajlandó, akkor el kell kérni a vásárlók könyvét és/vagy értesíteni a fogyasztóvédelmet. De lehet, hogy elég, ha csak megemlíted nekik. Sok esetben ugyanis csak nem szeretnek foglalkozni az ilyennel és lerázzák, aki hagyja magát.

2019. jan. 9. 09:32
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/7 szántóvető ***** válasza:
szerintem fordulhat a kérdező egyenesen a békéltető testülethez.gondolom számla van a vásárlásról.
2019. jan. 9. 09:43
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/7 anonim ***** válasza:

Számla vagy jótállási jegy,ha nincs meg egyik se akkor van gond.A papírok nélkül a kereskedők,eladók nem tudnak(akarnak) vele foglalkozni.


A fogyasztóvédelem sem tudd semmit csinálni,ha nincsenek meg a papírok.

2019. jan. 9. 14:18
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/7 anonim ***** válasza:

A Fogyasztóvédelem mint önálló szervezet megszűnt, az ezzel kapcsolatos feladatokat a kormányhivatalok végzik. (A Fogyasztóvédelem se nagyon akart semmit csinálni, megkeresésekre nem válaszoltak, gondolom, a kormányhivatalok még ennyit se akarnak.)

A vásárlók könyve mindenesetre jó megoldás, ettől félnek a kereskedők, mert ami ebbe be van írva névvel-címmel, azzal hivatalosan is foglalkozni kell, nem lehet elsunnyogni.

Lehet, hogy az egy év leteltére játszanak, utána már nincs mit tenni.


Hogy konkrét jogszabály is legyen:

151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet

az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról

"1. § (1) A Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott, az 1. mellékletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre (a továbbiakban: fogyasztási cikk) e rendelet szabályai szerint jótállási kötelezettség terjed ki.

...

2. § (1) A jótállás időtartama egy év. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár."


Melléklet:

"23. bel- és kültéri bútorok, fekvőmatracok 10 000 Ft eladási ár felett;"


[link]

2019. jan. 10. 17:48
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!