Miért nincs garancia a bútorokra?
Úgy, hogy utánaolvasol az interneten, hogy mi a jótállás fogalma és meddig terjed ki tartós fogyasztási cikkeknél. Kerül is kb 5-6 percbe.
Az, hogy anyósodnak mit mondanak az közömbös, az viszont aggasztó, hogy te is meg ő is bevettétek.
A bútor tartós fogyasztási cikk és az ára jóval 10 ezer forint fölött van. Ennek megfelelően a forgalmazónak törvényi kötelezettsége minimum 1 év jótállást vállalni rá. Amennyiben rendeltetés szerű használat során tönkrement a bútor, abban az esetben érvényesítheted a jótállási igényedet, hiszen egy éven belül történt a vásárlás.
Ha a kereskedő erre nem hajlandó, akkor el kell kérni a vásárlók könyvét és/vagy értesíteni a fogyasztóvédelmet. De lehet, hogy elég, ha csak megemlíted nekik. Sok esetben ugyanis csak nem szeretnek foglalkozni az ilyennel és lerázzák, aki hagyja magát.
Számla vagy jótállási jegy,ha nincs meg egyik se akkor van gond.A papírok nélkül a kereskedők,eladók nem tudnak(akarnak) vele foglalkozni.
A fogyasztóvédelem sem tudd semmit csinálni,ha nincsenek meg a papírok.
A Fogyasztóvédelem mint önálló szervezet megszűnt, az ezzel kapcsolatos feladatokat a kormányhivatalok végzik. (A Fogyasztóvédelem se nagyon akart semmit csinálni, megkeresésekre nem válaszoltak, gondolom, a kormányhivatalok még ennyit se akarnak.)
A vásárlók könyve mindenesetre jó megoldás, ettől félnek a kereskedők, mert ami ebbe be van írva névvel-címmel, azzal hivatalosan is foglalkozni kell, nem lehet elsunnyogni.
Lehet, hogy az egy év leteltére játszanak, utána már nincs mit tenni.
Hogy konkrét jogszabály is legyen:
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
"1. § (1) A Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott, az 1. mellékletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre (a továbbiakban: fogyasztási cikk) e rendelet szabályai szerint jótállási kötelezettség terjed ki.
...
2. § (1) A jótállás időtartama egy év. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár."
Melléklet:
"23. bel- és kültéri bútorok, fekvőmatracok 10 000 Ft eladási ár felett;"
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!