Egy hónapja vettem egy cipőt, de már szétjött a ragasztásnál. Ha visszaviszem az üzletbe, ragaszkodhatok a cseréhez?

Igen.

De az üzletnek is van joga ahhoz, hogy előbb elküldesse vizsgálatra.

Legyél udvarias, kezd azzal, hogy a cipő szétment és szeretnéd cserélni vagy levásárolni az árát. Én nadrággal tettem hasonlóan pár hónapja. Az eladó csak megnézte, hogy tényleg hibás a nadrág, igazam van, majd hasonlóan udvariasan elmondta, hogy csak levásárolni tudom az árát, mert ugyanolyan nadrágjuk nincsen és pénzt nem adhatnak vissza.

Ha mégis ragaszkodnak ahhoz, hogy javításra vigyék akkor se mérgeskedj, mert lehet, hogy az van előírva az alkalmazottak számára, ebben nem ők döntenek, hanem a cég. Hiába veszekszel velük, attól ők még nem tehetnek másképpen.

Olvasd el ezt, itt részletesen le van írva a kérdésedre a válasz:

[link]