Milyen buktatói vannak az ikeás szolgáltatások igénybevételének?
Benne vagyok a sűrűjében, ezért szeretném tudni, hogy még mire számíthatok, mert eddig máris kiderültek ezek:
- mást mondanak a konyhabútorosztályon, mást a szolgáltatások pultjánál és megint mást a telefonos ügyfélszolgálaton (ahol végül kiderül, hogy leírva sehol sincs a kérdéses dolog: konkrétan az, hogy a "konyha teljes összeszerelése" címszó alá pontosan milyen termékek be- és felszerelése tartozik)
- a "konyha teljes összeszerelése" nem a te teljes konyhádról szól, mert ha csak egy icipicit is kreatív vagy és más - egyébként ikeás(!) - bútort is akarsz a konyhádba, nem csak a metod nevűeket), akkor kiderülhet, hogy azt nem szereli fel a konyhabútort összeszerelő csapat, hanem csak plusz tízezrekért egy másik csapat, másik időpontban
- amit a konyhabútorosztályon mondanak, annak a fele se igaz, álomvilágban élnek, csak a legózáshoz értenek, a konyhabútortervezéshez, de nekik fogalmuk sincs róla, hogy mi hogyan, milyen sorrendben történik majd a valóságban, valószínűleg csak az a szempontjuk, hogy nyugtatni kell a vevőt, hogy minden flottul megy majd, hogy ők annyira rugalmasok, hogy csak na, stb., hogy minél több megrendelést felvegyenek, beindítsák a gépezetet - ami után már a vevő ki van szolgáltatva nekik, hiszen mindent előre kell fizetni, utána már csak futhat a pénze után
- szóba se jön olyasmi, hogy a rendelésre készülő munkalap az elvi 4-6 hét helyett lehet, hogy korábban is kész lesz, ha megüresedik egy időpont, pedig a konyhabútorosztályon így kezdődik az egész történet
- amíg meg nem rendelsz mindent, addig nem árulják el, hogy gyakorlatilag mi a legközelebbi lehetséges beszerelési időpont, csak az elméleti "4-6 hét" típusú válasz van, vagyis vakon rendelsz
- a megrendeléstől számítva egy héten belül kiszállítják az árut (ebből is látszik, hogy csak a pénzedet akarják, más nem szempont nekik, nem szolgáltatni akarnak igaziból, csak pénzt beszedni), vagyis kerülgetheted a lapra szerelt bútorokat 4-6 hétig (mert szerelési időpont csak kb. addigra van)
- az összeszerelés előtt kb. egy héttel kijön egy ikeás ember ellenőrizni, hogy amit már hetekkel korábban megvásároltál, és hetek óta kerülgetsz, az tulajdonképpen be fog-e férni oda, ahova szeretnéd (eső után köpönyeg - amikor rákérdeztem még a megrendeléskor, hogy ennek így mi értelme, az álmodozós legósok azt mondták, hogy hát, ha pl. túl kicsi mégis a hely valaminek, akkor majd valamit variálnak, kicserélnek ezt-azt, ezért kell, hogy néhány nap legyen még az összeszerelésig), de ekkor hiába bólintasz rá arra a plusz 33 ezres kiadásra, amit a helyszínt ellenőrző ikeás ember javasol, ezt nem lehet belevariálni a már megrendelt "konyha teljes összeszerelése" akcióba, hanem további plusz 30 ezerért jöhet csak szóba, további több hetes csúszással úgy, hogy akkor a komplett mindenség csúszik további heteket, mert annyi rugalmasság sincs bennük, hogy plusz egy valamit hozzácsapjanak az összeszerelendő listához és/vagy hogy két listát csináljanak abból, amit amúgy is két külön csapat fog összeszerelni, hogy csak az egyik fele késsen a variálás miatt.
Szóval az a kérdésem, hogy mire számítsak még. (A nagyját már kiszállították, csak a rendelésre készülő munkalapot nem, ellenőrizték a terepet, de a beszerelés még nem történt meg.)
13# Ja, neked sem jön össze látom.
Keresgéld csak szívem a hibát. 😆
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!