Tehetek-e a fogyasztóvédelemnél feljelentést a debreceni közlekedési vállalat ellen?
tehetni tehetsz, nem akadályozza meg senki!
de a helyi közlekedés, összes vonaljáratának a menetrendében ott a tájékoztató:
1. válaszadó : A forgalomfüggvény nem egy állandó ok arra, hogy 10-12 percet késik egy 22 perces menetidővel rendelkező járat.
2. válaszadó : szakmunkás létemre nem engedhetem magamnak albérletdíj, és gyerektartásdíj fizetés mellett, hogy autót vegyek.
Mielőbb a fogyasztóvédelemhez fordulsz, mindenképpen jelezd a debreceni közlekedési vállaltnak , -Tértivevényes ajánlott levélben!! (az e-mail nem jó!, nem fogadja el a NFH igazolásként...!)
Várd meg a válaszuk (30 napon belül válaszolniuk KELL!)
Majd csak ezek után keresd meg a NFH-ot e-mailben vagy tértivevényes ajánlott levélben! Mellékeld a kifogásolt vállaltnak küldött levél másolatát, és az arra kapott válasz másolatát.../ha, válaszoltak/.
Majd, csak ezek után fogja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság érdemben elindítani a vizsgálatát.
Ha azonnal hozzájuk fordulsz, kapsz tőlük egy tértivevényes ajánlott levelet, hogy 8 napon belül igazolnod kell, hogy jelentetted a szóban forgó vállalat felé a panaszodat, és az arra esetlegesen kapott válasz másolatát is kérik elküldeni.
Csak ezek megléte esetén, indítják el az eljárást, máskülönben nem.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!