Kezdőoldal » Közlekedés » Tömegközlekedés » Szerintetek is jogosan akadtam...

Szerintetek is jogosan akadtam ki? Nem volt szemétség megírnom a panaszlevelet?

Figyelt kérdés

Direkt mindent leírtam pontosan, úgy, ahogy történt,azt is "bevallom", hogy visszaszóltam neki egyszer. De egy buszsofőr velem így nem fog beszélni! Bocsi, de kisregény lett.

Íme:

Tisztelt Volánbusz Zrt!


A mai napon (2023.05.15.) késő este,a Péceli Kossuth téren vártam a menetrend szerint 23:29-kor Rákoskeresztúr, városközpont felé közlekedő járatot. A jármű rendszáma:MOS-256(volvo) Életemben talán kétszer utaztam ezen a meneten (ez később fontos lesz). Mivel késő este volt, és bevallom, minél kevesebbet akarok ilyenkor az utcán lenni,23:30-31 felé megnyitottam a Budapest Go applikációt, hogy mikor érkezhhet a busz (mivel a Kossuth tér a harmadik megálló, ráadásul késő este volt,furcsálltam, hogy késik a járatom). 23:32-kor,majd 33-kor sem indult el a járat,a végállomáson volt a busz,a jármű ikonra kattintva még a Pécel,Kun József utca irányt írta ki. Ezt késő este nem tudtam hova tenni. 34-kor láttam is, hogy elindult, úgyhogy készülődtem a felszálláshoz a kettes ajtóhoz, azonban az első nyílt ki, így előre rohantam. A járművezetővel kölcsönösen köszöntünk egymásnak, ám miután hátra indultam volna leülni,a bérletemet kértem. Ezt furcsállottam és nem értettem, azonban kérésére megmutattam neki az érvényes környéki bérletem, ezután kifogásolta az érvényességét(nem a dátumét,hanem mint kiderült,a Budapest bérletet hiányolta,mindezt bőven messze a szakaszhatártól). Tehát: egy,az adott időszakban nem első ajtós járaton több perces késés mellett, késő este ,az első ajtós felszállási renddel szórakozott a munkavállalójuk, ráadásul mindezt különleges elv alapján: ha tényleg első ajtós felszállás is lenne, Pécelen belül (nyilván nem a város utolsó megállójáról beszélünk) milyen jogon kérik el a Budapest bérletet? Felmutattam azt is(természetesen ez is érvényes volt),majd miután elindultam végre leülni, elég harsány módon (azonban célom egyáltalán nem a provokáció volt) annyit mondtam, hogy ilyenkor nem ezzel kellene szórakozni. Ekkor a járművezető hirtelen lefékezett, és az én stílusomat többszörösen átszárnyalva visszakérdezett a belső,utastéri visszapillanóba nézve, hogy "Tessék? Mi a baj?" Közöltem vele ismét, hogy: "Uram nem ezzel kellene foglalkoznia,emiatt fogok elkésni" , ráadásul a késő esti,15 perces menetidőn ezt nem igazán lehet behozni. Ekkor az úr közölte velem, ismét megkérdőjelezhető stílusban, hogy "akkor menjél másik busszal", tehát elég lett volna egyetlen rossz szót visszaszólnom, és simán leszállít,mindezt késő este. Végezetül közöltem vele, hogy nem megyek másik busszal (mégis hogy gondolta egy órás követési idő mellett?), ezután az úr azzal zárta a szóváltásunkat, hogy változtassak a stílusomon,pedig itt egyáltalán nem nekem kellene elgondolkodnom. Ezen kívül (bár nem feltétlen ide tartozik),a Pécel vasútállomás megállónál egy úr ismét a kettes ajtónál próbálkozott,majd az egyeshez sietve a járművezetőtől megkérdezte, hogy ez már éjszakai járat e. A sofőr azt felelte, igen (pedig ugyebár 169E volt). A "felszálló" ezután mégsem szállt fel, hanem elsétált, tehát a járművezető lehet, hogy megtévesztette az urat, és emiatt nem szállt fel, abba a tudatban, hogy az ő busza (ami ez volt) hamarosan jön. Tavaly nyáron, bár egyszer szintén tettem utaspanaszt,de háromszor is írtam önöknek e-mailt, amiben egy-egy járművezetőt dicsértem meg. Ezen után ki lehet következtetni, hogy én vagyok az utolsó,aki a buszvezetőiknek, akár jogosan is,de keresztbe akar tenni,ez az esetet, és azt, amilyen stílusban viszonyult hozzám a sofőr, nem tudom szó nélkül hagyni. Kérem, vizsgálják ki a leírtakat,majd ha esetlegesen bebizonyosodnak az általam leírtak,beszélgessenek el ezzel a járművezetővel, és közöljék vele azt is, hogy ezen a vonalon nagyon nem ilyen sofőrök vannak.


Tisztelettel,

2023.05.16.


Mit gondoltok erről az egész esetről? Ki volt a bunkó(BB),túlreagálom e.


2023. máj. 16. 01:10
1 2 3
 21/25 A kérdező kommentje:
Rendben, okés.
2023. máj. 16. 16:18
 22/25 anonim válasza:
Legközelebb ha kéri a bérletedet, akkor inkább kérdezd meg tőle, hogy miért kéri, hiszen nem elsőajtós felszállás van. Ha erre mond valami vállalhatatlant (pl. "azér mer aszt mondtam!"), akkor jogosan írhatsz panaszlevelet. De itt te szóltál be először, magad is írod hogy harsány módon odamondtad, hogy nem ezzel kellene szórakozni. Erre mi lett volna a helyes reakció szerinted? Ez tipikusan a negatív energiák pingpongja, valaki ideges, beszól, a másikban kétszer akkora lesz a vérnyomás, visszaszól, és így tovább. Szóval egyszerűbb megkérdezni, hogy miért kéri (lehet, hogy tévesen azt hitte, hogy fel kell mutatni), mint feltételezni, hogy szórakozni akar.
2023. máj. 19. 16:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 23/25 A kérdező kommentje:

Kedves válaszolók/kötekedők!

Csak gondoltam leírom, hogy tegnap hajnalban kellett mennem éjszakai járattal, és az a sofőr volt,akit írtam. Két,azaz 2 teljes perccel indult el korábban az induló végállomásról, tehát még csak nem is véletlenül szedett össze fölösleges időt,direkt elindult korábban, és így ugye máshol is elment két perccel előbb. Egy óra múlva jött az első "nappali" busz. Ennyit erről.

2023. jún. 29. 14:40
 24/25 anonim ***** válasza:
Írd meg nyugodtan panasznak ezt is, nincs ezzel gond, csak ne léda tojásától kezdd, hanem lényegre törően, röviden. Ahogy az eredeti panaszod kapcsán is javasolva volt az egyszerűbb verzió. :)
2023. jún. 29. 16:27
Hasznos számodra ez a válasz?
 25/25 A kérdező kommentje:
Nem akarok vele kicseszni,a májusi esetet,amit írtam, elvileg kivizsgálták (e-mail fiókom bekrepált, az eredményét még nem láttam). Azért remélem,nem lesznek rendszeresek az ilyenek.
2023. jún. 29. 21:55
1 2 3

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!