Jól gondolom, hogy a szervizkönyv pecsét nélkül érvénytelen?
A hirdető részletes leírást arról, hogy mik lettek megcsinálva az autón, ezek között sok fájó pont is szerepel (pl. vezérléscsere, turbó felújítás, stb.). A dokumentumokhoz fel is töltötte a szervizkönyvet, de azokon csak az szerepel, hogy mik lett megcsinálva, km óra állások, meg dátumok. Pecsét vagy aláírás nincs, viszont telefonban megmondta, hogy melyik szerviz végezte a munkát.
Most ilyenkor mi a helyzet? Ha mondjuk elszakad a vezérműlánc, akkor a szerviz hogyan vállal érte garanciát?
#2 Hát ez úgy f*szság ahogy van, a fizikai pecsét (és annak használata) törvényi előírás minden kereskedelmi forgalmat lebonyolító helynek. Persze ha a komplett tranzakció online történik, akkor a vevő lehet nem fog pecsétes számlát kapni, de: 1) a cégnek akkor is van pecsétje, 2) a cégnek akkor is el kell számolnia a NAV felé egy lepecsételt számlával, 3) az autószervizelés aligha online történik, szóval ott papíralapú számlákról beszélünk, amit pecsételni kell, 4) pecsét nélkül még alkatrészeket sem tud vásárolni egy szerviz, anélkül meg elég nehéz lenne működnie egy szerviznek.
Kérdező: alapvetően nem, mert a pecséttől lesz jogilag érvényesített. Anélkül az csak szavak papíron. Ha ilyet látsz, az általában átverés, mert kamu amit beleírnak. Szerviz nevét hiába adta meg, ők is azt hazudnak amit akarnak (a kereskedőknek mindig van szerződése szervizekkel, szóval összebeszélhetnek). Pecsét nélkül nem felelősségre vonhatók, szóval nyugodtan hazudhatnak.
"Most ilyenkor mi a helyzet? Ha mondjuk elszakad a vezérműlánc, akkor a szerviz hogyan vállal érte garanciát?"
Vezérműláncra nem a szervizkönyv a garancia, hanem a cseréről (anyag + munkadíj) szóló számla. Ha ez nem adja oda, akkor gyakorlatilag nincs rá garanciád.
Gondolom nem 1-2 éves, még gyári garanciális autóról van szó, ha már turbót és vezérlést kellett cserélni. Valószínűleg nem márkaszervizben csináltatta a mostani tulaj. Ha már lejárt az autóról a garancia nincs is sok jelentősége a szervizfüzetnek. Így a szervizkönyvnél sokkal többet ér ha megvannak visszamenőleg a szervizszámlák.
Ha mégis garanciális autóról van szó és valóban márkaszervizben volt a csere, a legtöbb márkánál már sok éve elektronikus a nyilvántartás. Nem a papír alapú füzet lobogtatása számít. Nálam pl. be se akarják írni az füzetbe még az olajcseréket sem, külön kell kérnem. Akkor is mindig morognak, hogy tök fölösleges, mert úgyis az számít, ami a gépben van, nem az amit beírnak.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!