Mit csináljak hogy szót fogadjon?

kislányom 15 hónapos!nagyon akaratos és makacs!mostanában állandóan hisztizik és nem fogad szót!ha rászólok meg sem hallja ha megfogom a kezét kirántja,ha büntetésből beviszem a szobájába és ott hagyom üvölt de amikor kiveszem ugyanúgy folytatja!már ciki az utcán menni mert hiába beszélek neki és magyarázom el hogy miért nem lehet,akkor se fogad szót!már teljesen kivagyok tőle,pedig sosem volt neki minden megengedve!próbáltam már szép szóval,erősebbel,büntetéssel,közönnyel,magyarázattal de semmi!!!!!!!más ezt hogy csinálja?