Hisztis, sértődött kolléganőt hogy érdemes kezelni?

Van egy kolléganőm (ráadásul beosztottam), aki már hónapok óta valami miatt meg van sértődve rám. A korábban nyitott és barátságos viszonyunk teljesen a visszájára fordult. Ezzel kapcsolatban már volt egy hosszú beszélgetésünk, de úgy érzem, hogy nem sokra jutottunk és nem is volt velem teljesen őszinte. A többi kollégámtól tudtam meg pl., hogy a sértődése fő oka az, hogy állítólag nem segítek neki eleget a munkájában (pályakezdőről van szó). Sajnos ez utóbbival nem tudok mit kezdeni, a lehetőségeimhez képest már így is rengeteg segítséget kapott tőlem.

A többi problémát igyekeztem orvosolni, javítottam a kommunikációmon, jobban odafigyelek, hogy mit mondok neki, de úgy látom, hogy a belém vetett bizalma végleg elveszett. Nem elég, hogy távolságtartóan, néha undok módon viselkedik velem (a munkán kívül látványosan kerül, a szemembe sem néz, a köszönés is láthatóan nehezére esik, stb.), de újabban minden megnyilvánulásomban a "csapdát" keresi, a legrosszabbat feltételezi rólam.

A munka terén még épp hogy együtt tudunk működni, ilyenkor némi bemelegítés után még cseverészni, viccelődni is tudunk, de emögött mindig ott lapul egy kínos távolságtartás. Aztán másnap kezdődik minden előröl.

A kisasszonyról tudni kell még:

- Korábban más kollégákra is megsértődött már

- A felszínen elég büszke, önérzetes, de mégsem tűnik beképzeltnek

- Elő tudja adni a magabiztosat, de úgy érzem, hogy ezzel a belső bizonytalanságait kompenzálja, tehát önértékelési gondjai lehetnek

- A kezdeti magabiztosság után a valódi feladatnál mindig komoly segítségre van szüksége

- Mostanában alapjáraton is rossz passzban van, eléggé túlvállalta magát az egyetemen (még tanul, ráadásul most vizsgaidőszak van) és a magánéletében is gondjai lehetnek. Ezekkel kapcsolatban szokott panaszkodni, még nekem is

- Ezek a rossz tulajdonságai voltak, ezen kívül számos pozitív tulajdonsága is van. Amikor összeszedettebb volt, a munkájával is maximálisan meg voltam elégedve

Hogy tudnék a motivációján javítani? Hogy tudnám a kapcsolatunkat normalizálni?

Főnökként mi volna a helyes lépésebben a helyzetben? Mint látjátok, már több dolgot kipróbáltam. Az idő megoldja vajon a problémát?