Pénztárosként , hogyan kezeljem a panaszkodó embereket?
Figyelt kérdés
Főleg idősebbekre jellemző, hogy ha valami nem tetszik neki a boltba nekem kezd el pampogni vagy flegmázni ,mert nem stimmel az ár. Mintha nekem pénztárosként bármi közöm lenne ahhoz, hogy mi történik a boltba. Műszak elején beülök a pénztárba a végén ki szállok és haza megyek egész nap blokolok tehát ezeket nekem feleslegesen mondják. Hogyan kell beszélni az ilyen emberekkel?2022. nov. 13. 22:19
1/15 anonim válasza:
Úgy, hogy segítesz megoldani a problémát, hívod az illetékest stb. Te nem egy kívülálló vagy, hanem a bolt arca számukra.
3/15 anonim válasza:
Fuh nem irigyellek, én egy másodpercig nem bírnám ezt ki :D
4/15 anonim válasza:
Mert mégis kinek mondja a vevő, ha te többet fizettetsz vele, mint ami kivan írva??
5/15 anonim válasza:
Az idősek nagyrésze kettőig nem lát sajnos.
Benézik az árat és neked pattognak.
Multinál dolgozol?
6/15 anonim válasza:
Minden vevő csak azért megy a boltba, hogy a munkáddal kapcsolatban zaklasson.
7/15 anonim válasza:
Nem tanultál kereskedelmet, ugye? Csak úgy beültél a kasszába.
Még a legegyszerűbb tanfolyamon is megtanítják, hogyan kell bánni a vásárlókkal.
Ha árral van gondja a vevőnek, jelzel az üzletvezetőnek. Még akkor is, ha a sor áll.
És igen...közöd van hozzá, mi történik a boltban. Ha hibásan van kint ár, nem úgy, ahogy a pénztárgépben van, akkor kötelességed jelezni a vezetőnek. Nem záráskor, nem másnap, hanem minél hamarabb.
8/15 anonim válasza:
Mond, hogy nem tudsz segíteni, forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy, hogy átadod az üzletvezetőnek, és visszahívja, ha hagy elérhetőséget.
9/15 anonim válasza:
Azért vásárlóként is qrva irritáló, hogy fizet előtted az öreg, félreáll bogarászni a nyugtát, aztán visszajön pofázni, hogy valami más volt az akciós újságban, és el kell nekik magyarázni, hogy segghülyék.
10/15 anonim válasza:
Multinal dolgozom enis penztaroskent, en mar telibeszarom az embereket. Ha valami bajuk van meghallgatom, ha tudom ra a valaszt ket szep szoval lerazom oket (marmint ha hulyek es nem birnak ertelmezni) ha pedig jogos akkor szimplan szolok egy vezetonek es le is van razva. Nem kell tulspiraznod veluk a dolgokat.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!