Mit csinálnátok ha a futár kb. haldokolna míg felviszi hozzátok a rendelt csomagot?

Egy kelletlen szituációba keveredtem pár napja és azóta se tudom mit kellett volna reagálnom. Kezdem azzal, hogy egy nagy súlyú tárgyat rendeltem és nem is keveset fizettem azért, hogy ne csak a kapuig, hanem konkrétan a bejárati ajtóig hozza a futár a dolgokat (ez plusz 10 ezer forint az alap szállítási díjon felül, tisztázva volt az is, hogy hányadik emelet és hogy nincs lift). Rólam azt kell tudni, hogy elég kis termetű vagyok és izmom sincs, nem véletlenül fizettem pluszba.

Viszont a futár kb haldoklott míg fel tudta hozni a csomagom. Láttam, mert én is le kellett menjek hogy beengedjem, és ilyen kis kocsival hozta a dolgokat fel a lépcsőn. Nem tudom mi lehet a neve a szerkezetnek, de kb magától emelte a lépcsőn a kerekeit. A futár viszont elég erősen zihált, nagyon nem volt formába. Amiért ilyen kiskocsit is alkalmazott nem tudtam volna neki külön segíteni az emelésben.

Viszont az egész szituációt olyan kínosan éltem meg. Folyton úgy éreztem valamit tennem kell, mert a futár mindjárt itt esik össze, viszont egy magatehetetlen állapotba is voltam. Ilyen esetekben hogy lehet segíteni? Vagy illik felajánlani? Vagy mit kell csinálni? Engedjem be a házba, hogy leüljön?