Greatgames. Mi ez?
Sziasztok!
Apukám két hete kap sms-eket a Telenortól hogy egy bizonyos "CFM Games" hetente 1000 forintot von le. Utána néztem és ezt az oldalt találtam greatgames(pont)club. Rákattintottam és meglepetésemre már be volt jelentketve. Na most ezt sem én, sem apám nem értette. Rákattintottam a leiratkozásra, át dob egy .../unsubscribed oldalra és szerintem nem történik semmi. A Telenor nem tudja megszüntetni (beszéltünk velük), illetve már késő van és nem tudok az "ügyfélszolgálatukkal" beszélni. Mit lehet ilyenkor tenni? Járt már így valaki?
Valamit pedig faterka letöltött arra a telefonra és előfizetett valami szolgáltatásra.
milyen telefonról van szó?
Meg kerestem az oldalt de úgy iratkozhatsz le ha belépsz de nem tudok belépni. hogy? mikor sose regisztráltam. Ez:
Velem pont ma törtènt ez.
Felhìvtam az ügyfèlszolgalatot, akkor az ügyintèző törölte az előfizetest. Aztan a customer service-nek ìrtam e-mailt, amiben megìrtam, hogy mi törtènt, mi a telefonszàmom ès adjàk vissza 8 napon belül a pènzem, kûlönben a fogyasztóvedelemhez fordulok. 4 òràval azutan, hogy elloptàk a pènzem, màr vissza is kaptam. Yettelnèl van kartyàs telefonom.
Az ügyfèlszolgàlat e-mail cìme greatgames.hu@silverlines.info
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!