Az eMagról rendeltem egy tévét tegnap (pénteken) kora reggel, az oldal pedig azt írja, hogy szombaton, azaz már ma fog érkezni. Ez mennyire reális?

1. munkanap van, 2. ilyenkor hétvégén is dolgoznak, simán előferdülhet, hogy kiszállítják.

A nagyobb háztartási cuccokat általában alvállalkozókkal szállíttatják ki a nagyobb (GLS, DPD, ...) cégek is.

Na megérkezett? :D

Én kedden rendeltem egy egeret meg egy USB-C kábelt, mai napra írták a szállítást, de semmi :D Még elvileg a futár sem vette át. Vicc.

vicc... hát csávókám akkor menj el futárnak, meg raktárosnak és megtudod milyen meló ez.

Azt hiszed, hogy minden csomagra van egy futár és csak arra vár, hogy Béluska a földszint kettőben rendel egy 300 forintos kábelt akkor ugorjon és vigye?

#7 nem azt várom, de az reális elvárás, hogy normálisan kommunikáljanak. Másrészt nem egy kábelről van szó, hanem egy kb. 10 ezer Ft összértékű csomagról, ami igaz nem egy óriási érték, de attól még ugyanúgy vásárló vagyok, nem kevesebb és nem több, mint ha többszörösét rendeltem volna. Nem az én dolgom az, hogy megfelelő munkakörülményeket és megfelelő számú embert biztosítsak a megfelelő logisztikához. Ott vannak azok az emberek, akiknek ez a dolguk és fizetést kapnak érte. Nem is az egyszerű raktáros embereken akarom leverni ezeket a problémákat, egy rossz szót nem mondtam róluk. Nem irigylem őket.

Nincs is azzal baj, ha késik a csomag, de ez a nulla sablonos kommunikáció röhejes, ahogy az is, hogy még a futárnál sincs a csomag. Az EMAG túlvállalta magát, nem is lenne ezzel baj, ha ezt megfelelően kommunikálnák, az oldalakon is özönlenek a negatív vélemények róluk. Ehhez jön hozzá a saját hulladék futárszolgálatuk, érdekes módon nem hogy a GLS, de még az MPL által szállított csomagok is korrekt idő alatt ideértek.

Eddigi legnagyobb előrehaladás az, hogy küldtek egy SMS-t ma reggel, hogy megpróbálják 3 napon belül kézbesíteni. Érdekes lesz, mert még mindig nem kapta meg elvileg a futárszolgálat.

Reméljük megérkeznek a csomagjaink :)