Call centerbe mindenkit felvesznek?

Attól függ milyen call center.

- hideg hívogatós, tukmálós, pénzbehajtós és hasonló cégekhez bárkit

- komolyabbakhoz (ahogy írtad bank) már egyáltalán nem triviális, hogy mindenkit felvegyenek, tudni kell kommunikálni az ügyfelekkel, tudni kell kezelni a problémás eseteket, és termék ismeret is szükséges (ezt megtanítják, de azért elvárás, hogy meg tudd tanulni)

"Általában egy érettségit azért szoktak kérni."

Csak épp SEMMI értelme. Felsőbbrendű lesz tőle az ember vagy mi hogy mindenki így ráb.ult. Egy bullshitcsomag bevágása, ennyi.

@18:36

Ezzel valamennyire ki tudják szórni a gyengébb képességű embereket. Persze nem feltétlenül a gyengébb képesség az oka hogy valaki nem tudott leérettségizni, de ez a munkáltatót már nem érdekli.

"Csak épp SEMMI értelme. Felsőbbrendű lesz tőle az ember vagy mi hogy mindenki így ráb.ult. Egy bullshitcsomag bevágása, ennyi."

igen... tök igazad van bizonyára... hiszen aki nem volt képes egy érettségire sem 10 évszámot, meg 3 költőt megtanulni az utána a banki callcenterben könnyedén fog boldogulni 50-60 termékkel, szabályzatokkal, törvényi megfelelőséggel. logikus!