Behajtási munkatárs mit csinál? (az, aki nem telefonon behajtó) Mennyit kereshet? Ez már nem jutalékos, ugye?

Vannak "puha behajtók" és "kemény behajtók". A behajtás egy rendkívül szerteágazó hivatás. A puha behajtók nem járnak ügyfelekhez, úgymond irodai munka. A kemény behajtók viszont ügyfeleznek is. Rengeteg részfeladat előfordulhat, függ a cégtől, az ügyfélkör méretétől, a cég portfóliójától, jogszabályi változásoktól, hogy ki mivel foglalkozik. Általánosságban véve nagyobb részterületek (amiken belül rengeteg részterület létezik):

- ügyféllevelezés,

- telefonos kihívás,

- hitel felmondás

- behajthatatlan követelések,

- halott és örököskezelés

- visszaérkezett felszólító levelek kezelése

- levelezés hivatalos szervekkel,

- hitel eladás, ill. behajtásra történő átadás (kapcsolattartás faktoring céggel)

- ehhez kapcsolódóan workout terület

- késői puha behajtás

- rövid és közép és lejáratú hitelekkel nem ugyanazok foglalkoznak, mint ahogy a lakáshitelekkel (hosszú lejáratú hitelekkel), vállalkozói hitelekkel, gépjármű lízinggel sem. Egy nagy banknál hasonló részterületek vannak. Nem hátrány a diploma és ha értesz az informatikához (pl: excel tábla makrózás miatt). Léteznek faktorcégek, akik csak bizonyos cégeketől bizonyos típusú követeléseket vásárolnak, és vannak, akik szinte minden típusú lejárt követeléssel foglalkoznak. Itt aztán minden előfordulhat: közmű tartozás behajtás (ideértve a telekommunikációs cégeket), lakás és jelzálogtípusú hitel behajtás, lízing, áruhitel behajtás, lakossági folyószámla behajtás, személyi kölcsönök, vállalkozói hitelek (MKV szektor, középvállalkozói, nagyvállalatok), munkáltatói hitelek és a minden egyéb, amit el tudsz képzelni. Mindegyik terület más szaktudást igényel.

A puhabehajtók általában nem jutalékos rendszerben dolgoznak, de a keménybehajtók igen. Nem mindegy, hogy Budapesten dolgozol, vagy Szabolcs megyében és a bér szakterületenként változhat.Szóval nem olyan egyszerű ez. :-)