Hogyan hiányozhat 10 euro a kasszából, mikor forintból adok vissza? Mit rontottam el?

2. Napja kasszásként tanulok be egy multinál (diák vagyok, suli mellett fogom csinálni), de csak 1 tapasztalt dolgozó tanított be engem és egy másik tanulót egyszerre, mert épp nem voltak elegen akik figyelhettek volna ránk, így elég nehéz volt rendesen csinálni kevés segítséggel. 2 vásárló fizetett nálam Euróval, beütöttem a gépbe, és visszaadtam forintból annyit amennyit kiírt, pont ahogy mondták. A műszak végén mikor átszámolták a pénzt, azt mondták 10 euro minuszban van, de nem értem hogyan, hisz Eurót csak kapok, de nem adok, így hogyan hiányozhat, ha forintot adok vissza? Mondtam ott is, hogy ezt nem értem hogyan lehetséges, de nagyon mogorvák voltak és nem kaptam választ, csak kereste a 10 Eurot rajtam. Nagyon megköszönném ha valaki ezt normálisan elmagyarázná nekem.