Szerintetek milyen jogaim vannak egy behajtó céggel szemben? Nekem van egy tartozásom amit sajnálatos módon nem birtam fizetni.

480 ezer ft tartozásomat bank át adta egy behajtó cég felé. akivel meg állapodás létrejött. 48 hónapra. napi 300 pár forint napi kamattal.igy 48hónap alatt több mint 800 ezret kell vissza fizetnem. amit eddig becsületesen fizettem is.csekkek meg vannak. Mai nap hivtam öket hogy meg kérdezzem a tartozás állását.és fenn maradó összeg felől érdeklődjek. Van a tartozásomból még 15 hónap.amit a fiam segítene egy összegben kifizetni. igazából a magas kamatok miatt. akivel beszéltem egy elég lekezelő ügyintéző volt. kérdeztem töle ha ki fizetem a fen maradó tartozásom mennyi az az összeg amit be kéne fizetnem és mennyit tudnak a kamatból el engedni.az előre kiszámolt kamat 15 hónapra ugy gondolom nem esedékes. most 300 ezer ft a fenn álló tartozás. ha végig fizetem a 15 hónapot akkor is ennyit fizetek ki, a hölgy nem igazán akart segiteni és igazából nem akart tudomást venni arról mit szeretnék. beszélgetés során felhozott 3 hónapot amire ő nem lát lekönyvelt befizetést. én befizettem ezeket sőt minden egyes befizetett csekk itt van nálam.évre lebontva össze tüzve. hölggyel közöltem a befizetés tényét.és azt a választ kaptam amig ő nem látja a könyvelt befizetést nem hajlandó a SEMMIRŐL beszélni. azt gondolom nem fer dolog az ha valaki tartozik igy beszéljenek az emberrel. és ha rendezni akarom a tartozásom akkor a 15 hónapnak megfelelő kamatot is felszámolnak. 75 éves vagyok, ezért lehet a felfogásom is gyér. de azt gondolom nekem is van jogom.ki járt már igy? lehetőségek?