Aliexpress rendeléssel való probléma. Hogy lehet a pénzt visszakapni ilyenkor? (többi lent. )

Rendeltem AliExpressen egy hennát nagyon olcsón és véletlenül kétszer rendeltem (ennél bővebben nem megyek bele) és az egyiket visszautasítottam mielőtt még feladták volna, de a pénzt ugye már elutalták.. Az open dispute-ot így nem tudom megnyitni és nem tudom mit csináljak most hogy visszaküldjék a pénzt. Kérlek ha valaki már járt így, segítsen nekem! :)