Dpd összetörte a csomagomat. Hogy lehet kártérítést kérni?
Figyelt kérdés
Már mindenhova írtam és hívtam őket mire 3-4 nap után közölték, hogy összetört. Addigra már elég sok rosszat olvastam róluk :(
Holnap visszakapom az összetört árut. Járt már valaki így? Hogy lehet kárigényt benyújtani?
2016. aug. 14. 09:46
1/3 anonim válasza:
Amikor megkapod a csomagot, vetetsz fel a futárral jegyzőkönyvet (mivel szóltak, hogy összetörték, ez valószínűleg ott lesz nála már készen). Ezzel tudsz beadni kárigényt max. a csomag biztosítási értékéig, ez a dpd-nél 520 euro, de a beszerzési értéknél többet nem fogsz kapni.
2/3 A kérdező kommentje:
Köszi. emailben már kaptam jegyzőkönyvet. Akkor ezt továbbítsam és írjak hozzá egy kis szöveget aztán várjak, hogy mit ítélnek meg? Nem lehet, hogy megpróbálják majd kihúzni magukat a fizetés alól? Nem volt jól becsomagolva és stb.?
2016. aug. 14. 17:31
3/3 anonim válasza:
Nem valószínű, de ez a törés jellegétől függ. Pl. ha a csomag össze van lapítva, nem tudnak mibe belekötni, de ha kívülről sértetlen kartonból folyik mondjuk a befőttlé, akkor megint más a helyzet.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!