Mit gondoltok? Tesz-veszes kérdés. Minden lent olvasható.

Sikeres aukció után a vevő felvette velem a kapcsolatot, közöltem vele, hogy törékeny csomagként küldöm a terméket, de mivel nem tudom a pontos postaköltséget még ne utaljon csak ha már feladtam és biztosat tudok mondani. Beteg lett a 6 hónapos gyerekem, csúszott az út, elküldtem anyóst adja fel ő időben nehogy késés miatt kapjak negatívot, feladta, írtam a vevőnek, hogy mennyi a posta és elküldtem a banki adatokat, azt a választ kaptam, hogy neki ez túl drága és ennyiért újat vesz, azt nem írta, hogy ki se fizeti. Írtam neki, hogy sajnálom, de akkor mért ment bele a törékenyként postázásba? Ha szól, hogy adjam fel az ő felelősségére simán akkor feladom úgy és ha eltörik út közben az már az ő baja, de a vevő nem szólt, bele egyezett, hogy törékenyként postázzam. Közel 2 hét telt el, nem jött utalás, írtam neki, mire visszaírt, hogy nem hajlandó kifizetni sem a termék árát sem a postát és mielőtt negatívval zárnám az aukciót ír a tesz-vesznek. Írtam én is, kaptam is tőlük választ, hogy tájékoztassam a vevőt, hogy ha egy héten belül nem fizet szabálysértési eljárást indítok ellene. Tájékoztattam a vevőt mire ő visszaírt, hogy ne FENYEGESSEM, mert Ő ÜGYVÉD, tisztában van a jogszabályokkal, mellesleg nem köteles fizetni. Újra írtam a tesz-vesznek, mire azt írták kivizsgálták az ügyet és eleve szabály ellenes volt az aukcióm mert a szállítási opciók közt nem pipáltam ki a törékeny csomagot. Hát igen, nem pipáltam ki, mert nincs ilyen opció, hogy törékeny csomag, csak a személyes átvételt tudtam kipipálni, de a termék leírásba leírtam, hogy törékenyként postázom. Szóval a vevő tudott róla + e-mailben is megegyeztünk, hogy így postázom. Erre nem fizet, helyette vádol és sérteget. Szóval a tesz-vesz nem tud vagy nem akar semmit tenni, mossa kezeit a vevő meg gyakorlatilag megkárosított engem és ez senkit nem érdekel. Mellesleg az illető tele van negatív értékeléssel, szóval nem csak engem vert át (most vettem észre) én pedig csupa pozitívat kaptam eddig (számítok rá, hogy most lesz ettől a felhasználótól egy bosszú negatívom) A tesz-vesz ebből is levehetné, hogy ki is a hibás.

Mi a véleményetek? Mit tennétek a helyemben? Ha lehet normális válaszokat várok, nem kioktatást, hogy naiv vagyok amiért előre postáztam, mert ezzel én is tisztában vagyok.