Sok ember miért gondolja, hogy a jó tapasztalatait is meg kell osztani egy szolgáltatásról?

Pont akkor lenne haszontalan az, értékelés, ha csak negatívat adnának. Ha 100-ból egy embernél van probléma, az egy jó szolgáltatás. Ha csak azt az egy negatívat látnád, azt hinnéd, rossz a szolgáltatás. De ha 100-ból 40-en panaszkodnak, akkor az rossz.

Az is hülyeség, hogy valaki miért ír jót valami gyorsan változóról, mert te lehet, hogy épp csak egy rossz napot fogtál ki, de a többi 364 napban jó.

Én inkább webshopokon termékeknél utálom, mikor annyit írnak, hogy "gyorsan megkaptam" meg "eddig szuper". Na ezeknek tényleg nincs értelme, mert nem mond semmit a termékről és fél nap használat után nem is releváns.

De őszintén, hogy tud valaki ekkora orbitális ostoba kreténséget kérdezni...?

Ugye jelentette mindenki a kérdést?

Gondolkodj már egy kicsit... ha csak a negatív értékelések jelennének meg, szinte minden szolgáltatásról azt látnád a Google-n, hogy egy szar, amit nem érdemes igénybe venni. Minden cégnek van rossz pillanata, mindenki hibázik, nem lenne olyan, ami előbb-utóbb nem szed össze negatív értékelést. Akkor nem veszel igénybe semmit, mert minden szar?

Nekem nagy segítséget jelent a sok értékelés, nyaraláson pl. úgy választok éttermet, hogy megnézem, mit írnak róla. Ha a nagy többség pozitív, odamegyek vacsizni, de ha arányaiban sok a negatív, akkor nem. Ugyanígy döntök más helyekről is, így általában nem csalódok. Ha mindenhol csak a negatív jelenne meg, azzal nem igazán lennék kisegítve.

Mert így lehet objektív képet kapni az adott dologról?

Sokszor előfordul, hogy a negatív értékelés mögött nem valódi gond, hanem emberi rosszindulat áll.