Ha más terméket kaptam, mint amit rendeltem webshopból és visszaküldöm a terméket, akkor visszafizetik a szállítási költséget is?

Sima elálláskor neked kell fizetned a visszaküldés díját, a többit a webshop állja.

Ha viszont hibáztak, és egy másik cikkszámú terméket küldtek az általad megrendelt helyett, az a korrekt, ha ők állják a tévedésük minden anyagi vonzatát.

Minden költségedet téríteni kötelesek, de nem mindegyikkel egyszerű.

Nekem minden stimmelt, csak a mérete el volt írva az oldalon. 45 centi széles helyem volt, a leírás szerint a termék 40 centi, a valóságban 50 volt. Az árát visszaadták, de nem ismerték el hibás teljesítésnek. Pereljem be őket.