Csomagpostas.hu, kapott már meg barki onnan rendelt terméket?
#2-es vagyok. Ahogy ígértem, beszámolok a tapasztalatokról. E hónap 15-én délelőtt telefonáltam a banknak, ahogy előzőleg leírtam. Szerda este 21 órakor az összeg már a számlámon szerepelt, ami szerintem rekord idő. Tegnap kaptam kézhez a levelet a banktól, amiben leírták, hogy a reklamációmat elfogadták, és az összeget már vissza is utalták. Így szerencsére pénzem nem bánta a történetet.
Aki esetleg már megszívta a webáruháznál, de megoldásra ott nem jutott, nyugodtan hívja fel a számlavezető bankját, segíteni fognak. Ahogy olvastam, 30 napon belül gyorsítottan jár el a bank, amúgy meg banktól függően 120-180 napig visszamenőleg igényelheted a chargeback-et.
Én megkaptam egy részét.
A baj az, hogy eddig 5 különböző részletben kaptam meg kb. a felét annak, amit rendeltem a 18.800,- Ft-os 10 tételes rendelésből, másfél hónap után. A lényegi része Karácsonyra lett volna. Hülye fejjel bedőltem a .hu végződésű és magyar nyelvű weboldalnak (nem google translate). Tanulópénz 1. megfizetve. Így jártam, elkönyveltem már aznap, miután rákerestem a csomagpostas.hu-ra a gyakorikerdesek.hu-n.
Aztán januárban elkezdtek szállingózni a csomagok. Mindegyik mástól jött úgy tűnik. Az első 3-at le is fotóztam, annyira csodálkoztam, hogy egyáltalán megkaptam. És csak így, a postaládába begyűrve. Ilyen se volt még, gondoltam.
De van más baj is.
A következőről értesítést kaptam és át is vettem a Magyar Postán.
Odaadtam az értesítést, ami a postaládába volt dobva és a postás "kisasszony" mindenféle személyazonosság-ellenőrzés nélkül átadta a csomagot. Előkészítettem az irataimat, de mondta, hogy nem kell, ez "közönséges küldemény". Sajnos nem emlékszem a szakszóra, amit használt, lehet hogy nem jól idéztem.
A lényege, hogy bedobták volna a postaládába, ahogy az eddigieket, de ezt valamiért nem (pedig belefért volna a mérete alapján ez is). Más volt a postás gondolom...
Jött a következő értesítés, amit a mai napon (01.29.) próbáltam meg átvenni.
Kb. 1 perc várakozás után azzal jött vissza az ügyintéző, hogy "Maga már járt itt korábban, ugye!?"
Mondtam, hogy igen.
"Akkor ez csak ismétlés volt az előző értesítésről!"
Amilyen hülye vagyok, eljöttem. (Tanulópénz 2. megfizetve)
Miután észbe kaptam, fél perccel később visszajutottam egy másik ügyintézőhöz és elmondtam, hogy ez talán nem az értesítés ismétlése, hanem egy új csomag, mivel a csomagpostas.hu így küldi, több részletben. (Az értesítő már nem volt nálam.) Utánanézett, fél-1 perc után visszajött és mondta, hogy nem talált csomagot. Megköszöntem és elköszöntem.
Pedig most jöttek volna az értékesebb dolgok. Korábban már kezdtem örülni, mert az eddigiek gagyik voltak. (Kivéve a ragasztható mobiltartó :) )
A csomagpostas.hu működését most már jobban átlátva azt gondolom, hogy az én esetemben (talán) valóban elküldték az összes megrendelt árut (Nem a csomagpostas.hu érdeme!). Csak most már lenyelik egyből a postán. Kína messze van, reklamálj ha van hozzá energiád és időd... (Nekem nincs.)
Egyszer már elkönyveltem magamban, hogy hülye voltam, nem figyeltem a figyelmeztető jelekre. Azt gondoltam, hogy én aztán odafigyelek a csalásokra, eddig nem is dőltem be. Egyszer voltam figyelmetlen - hiába, a karácsonyi nyomás... Ezt még el tudom fogadni. Csak az b*szott fel agyilag, hogy valójában tényleg elküldik, de a postán "akad el".
A lényeg:
Még ha a csomagpostas.hu el is küldi az árut, akkor is lutri, hogy átveheted-e. A Postás jóindulatán múlik, hogy kihozza-e és ha a postán vennéd át: Nem kérnek se személyit, se aláírást, semmit. Csak a kezedbe nyomják. Vagy nem.
Szerintem ezért nem érdemes a csomagpostas.hu-ról rendelni: A lehető legolcsóbban adják fel az árut, így a Magyar Posta Tisztességes Dolgozói Könyörületén múlik, hogy megkapjuk-e.
Egyébként néhány árut háromszoros áron fizettem, mert itthon nem kaphatók és ajándékba lettek volna - ha valaki azért fikázna (jó szokás szerint) hogy miért innen rendeltem. (Nem is tudtam, hogy Kínából vagy Hong-Kongból hozzák EGYENESEN - basszus! Mindenféle kereskedelmi felügyelet nélkül.)
(Jártam már így 2005-ben is, akkor is eltűnt a csomag. Az nem a csomagpostas.hu volt. Akkor újra elküldte a forgalmazó újrafizetés nélkül. Gondoltam, most már más a világ - Valószínűleg rosszul gondoltam.)
Ha tudtam volna, hogy amiket kiválasztok mind különböző forgalmazóktól küldik KÜLÖN csomagban és ÍGY, akkor SOHA nem nyomtam volna meg a rendelés gombot.
(Mondjuk az emag-nál is így működik, csak mind itthoni forgalmazó. Onnan sem rendelek már pont emiatt.)
Az előző hozzászóló miatt kérdezem, mert úgy tűnik, hogy eltökélt: Az ördög ügyvédjeként mondom, hogy biztosan felelősségre vonható, ha bizonyítható, hogy a csomagposta.hu jogi szempontból öhmm... "tisztességesen" járt el csak a postán lenyúlták a szajrét?
Ha mégis jön még új értesítés, akkor közlöm itt.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!