Kártya reklamációval nektek milyen tapasztalataitok vannak?
Figyelt kérdés
Ma lenyúltak 1000 eurót a számláról. Tiltottam a kártyám, de a pénz visszafizetést meg kell igényelni. Aki járt mát hasonlóan milyen tapasztalata volt, visszakapta az ellopott összeget?#bankkártya.reklamáció
2016. nov. 4. 23:55
1/8 xswerdy válasza:
kártyás tranzakciókét jelent meg a terhelés, vagy átutalásként, vagy inkasszóként? Ha kártyás, akkor még mindig kérdés, hogy a bizonylat szerint a kártya jelen volt-e a tranzakciónál.
A legegyszerűbb, ha online vásárlásként jelent meg az ügylet, akkor chargeback-et kérsz a banktól. Ha elvileg ott volt a kártya, akkor azt valószínüleg lemásolták, az már nem olyan sima ügy. Ha átutalás, vagy inkasszó, akkor valószínüleg hamis bizonylatot mutattak be.
Először beszélj a bankkal, hogy mi is volt, de ez alapvetően rendőrségi ügy.
2/8 A kérdező kommentje:
online tranzakció volt, a kártya mindvégig nálam volt. SKRILL LTD ez valami pénz utalásos oldal
2016. nov. 6. 15:22
3/8 xswerdy válasza:
jelezd a bankodnak, hogy ez nem valós tranzakció, és vissza kell kapnod a pénzt.
4/8 A kérdező kommentje:
már jeleztem, de nem mondák hogy biztosan visszakapom csak hogy kivizsgálják az ügyet
2016. nov. 8. 12:05
6/8 A kérdező kommentje:
cibnél
2016. dec. 16. 00:10
7/8 anonim válasza:
Nekem van CIB-es ismerősöm, akinek lenyúltak ugyanígy pénzt a kártyájával, szinte indigóval ugyanez volt a sztori. Ő visszakaptam. Elég hamar és gördülékenyen ment!
8/8 A kérdező kommentje:
köszi a választ, ez kicsit megnyugtató! nem tudod esetleg, hogy mennyi idő volt kb amíg lezajlott az egész vizsgálat?
2016. dec. 18. 00:03
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!