Cetelem átvert?

Van egy hitelkártyám amit mindig időben vissza töltök. Megkaptam a havi zárásról a nyomtatványt , amiben szerepelt hogy havonta 35 ezret kell minimum törlesztenem , beszéltünk egy telefonos ügyintéző évek aki azt a választ adta,hogy mivel nem csak vásároltam hanem utaltam a kártyáról ezért az utalást azt részletekben kell kifizetni. Na de én mindig az esedékes fordulónapig vissza töltöttem a kártyát , mire fel akar engem még havonta 35-el károsítani? Nem akarom elhinni amit a telefonos mondott , átnéztem a hirdetményüket de nem találtam erre utaló információt .