Cetelem átvert?

Figyelt kérdés
Van egy hitelkártyám amit mindig időben vissza töltök. Megkaptam a havi zárásról a nyomtatványt , amiben szerepelt hogy havonta 35 ezret kell minimum törlesztenem , beszéltünk egy telefonos ügyintéző évek aki azt a választ adta,hogy mivel nem csak vásároltam hanem utaltam a kártyáról ezért az utalást azt részletekben kell kifizetni. Na de én mindig az esedékes fordulónapig vissza töltöttem a kártyát , mire fel akar engem még havonta 35-el károsítani? Nem akarom elhinni amit a telefonos mondott , átnéztem a hirdetményüket de nem találtam erre utaló információt .

2016. júl. 30. 16:38
1 2
 1/11 anonim ***** válasza:
81%
Pedig bizony ezek vásárlásra vannak, ha másra is használod, akkor annak vannak szabályai, díjai.
2016. júl. 30. 16:58
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/11 anonim ***** válasza:

Nekem ez nem tiszta.

Mindent visszatöltesz, nem marad semmi tartozásod a fordulónapra?

Ha marad, akkor azt törleszteni kell, mindegy, hogy vásárlás vagy utalás vagy készpénz-felvétel volt.

Havi 35-öt biztos nem a semmire akarnak bekérni tőled.

2016. júl. 30. 17:16
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/11 anonim ***** válasza:
77%
Nagyobb cég a cetelem, minthogy személyre szabottan átverjen téged.
2016. júl. 30. 17:20
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/11 anonim ***** válasza:
100%

Az utalást nem vágom, de azt tudom, hogy ha készpénzt veszel fel vele, akkor nincs türelmi idő, azonnal ketyegnek a kamatok.


Ergó, felveszel mondjuk 5e Ft-ot, és visszafizeted az 5e Ft-ot, akkor tartozni fogsz. Ha lehet hitelkártya számláról utalni, akkor valszeg ott is ez érvényes.


Ha gyakran csináltad meg ezt az utalgatást, akkor x hónap alatt összejöhetett egy szép tartozás.

2016. júl. 30. 22:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/11 A kérdező kommentje:
Természetesen az utalásnak ugyanúgy van díja mint a kp felvételnek, ezeket mind tudomásul is vettem, viszont ugyan úgy feltöltöm a kártyát . Ráadásul direkt felszoktam hívni őket , hogy pontosan mennyit kell befizetni . Szóval nem értem , hétfőn megpróbálkozok még egy telefonnal hátha szerencsém lesz és más ügyintézőt kapcsol .
2016. júl. 31. 08:08
 6/11 anonim ***** válasza:

Majd írd meg, mire jutottál, mert ez így elég kusza.


Hátha csak valami félreértés.

Sajnos elég gyakori, hogy az ügyintézők össze-vissza beszélnek.


Hétvégén Erste hiba volt, telefonáltam, és az ügyintéző ezt mondta:

"nincs központi hiba, de egyébként már tudnak róla, és a javítása folyamatban van."

Ha nincs hiba, akkor miről tudnak, mit javítanak?

Hallatszott, hogy elég bizonytalan, nem is tudta, mit makogjon.

2016. aug. 1. 08:32
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/11 A kérdező kommentje:
Tény hogy nem egyszerű , írok ha van fejlemény :)
2016. aug. 1. 18:43
 8/11 anonim ***** válasza:
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben Cetelem hitelkártyájáról kért átutalást folyószámlájára, az átutalt összeget egyben is visszafizetheti. Az átutalásnak - a hitelkártyával történő vásárlással ellentétben - díja és kamata van, amelyeket szintén szükséges megfizetni. További információért, kérjük, hogy a www.cetelem.hu/kapcsolat oldalon jelezze felénk kérdését, és munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy minden kérdésére megnyugató választ adjanak. Várjuk megkeresését!
2016. aug. 2. 09:11
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/11 anonim ***** válasza:

hahaha... megint a komoly pénzintézet, amelyik egy névtelen oldalon nyújt segítséget, de még a regisztrációkor megadott nevét sem írja ki?

megbízható...

komoly, hogy egyesek munkaidőben a gyakorit olvasgatják... a vezetés tud erről?

2016. aug. 2. 10:36
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/11 anonim válasza:
Szia, nekem a Citinél van kártyám, de gondolom, a Cetelem is így működik. Kártyanyitáskor meg kellett adni, hogy minimum mennyit kell betörlesztenem havonta a tartozásomból. Ha csak vásárlásra használom a kártyám, akkor az első hónapban csak az szerepel a számlán, mennyit költöttem, és azt vissza is szoktam tölteni. Viszont egyszer vettem fel 500 eurót külföldön (olcsóbb volt a díja, mint a rendes kártyámnak), és akkor a számlakivonaton azonnal megjelent, hogy a minimum törlesztő 15e Ft, vagyis a tíz százaléka. Talán azért lehet, mert a vásárlások ekkor még kamatmentesek, de a pénzfelvétel ugye azonnal kamatozni kezd. Viszont ugyanúgy betörleszthettem az egészet, mint a vásárlást, tehát semmi pluszt nem akartak legombolni rólam, csak szóltak, hogy legalább ennyit tuti törlesszek.
2016. aug. 3. 10:01
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!