Milyen intezkedeseket tehe! Velunk szemben a behajtoceg embere, mint megbizott szemely?

2007-ben vettunk fel deviza alapu jelzalog hitelt,2010-tol nem tudtuk fizetni,mert megszunt a munkahelye a testveremnek/ados/ en rokkantsagi ellatast kapok.A bank atadta a hitelunket egy behajtocegnek ,de kozben azt felszamoltak es atkerult egy masikhoz ,ahol egy maganszemely vasarolta meg a kovetelest.Ez a szemely megbizott egy emberjet,hogy az o ugyeben eljarjon.Ez az emberke telf-on szemelyesen es mindig mas emberekkel jott,igazolvanyt egyetlen egyszer sem mutatott,mikor kertem hogy mutassa meg,a valasza az volt nem azzal kell foglalkozni!Ezeknek az embereknek kell-e igazolvannyal rendelkezni,vagy nem!A tulajdonilapra is o ment bejegyeztetni a maganszemelyt,ellenjegyzest.Adasveteli szerzodesekkel bombaz bennunket az ingatlanunknal,amit nem irtunk ala.Semmi hozzajarulasi nyilatlkozatot nem irtunk ala!Milyen intezkedeseket tehet meg?Kezdemenyezhet-e vegrehajtast?Ugyvedet a jogin kertem,de az ugyved Ur azt mondta,hogy o ebbe nem akar bele folyni,ne keressem!