Elégedett vagy a bankoddal?

Lassan egy hete a következő hibaüzenet jelenik meg, ha utalni akarok:

"Nem található a megadott azonosítóval rendelkező tranzakció. Kérjük ellenőrizze a beírt adatokat!"

Az OTP nem foglalkozik a hibaelhárítással, hanem újra meg újra leírják egy formalevélben a netbankos utalás menetét. Tekintve, hogy eddig mindig tudtam utalni, most sem én felejtettem el, hogyan kell. A tranzakció azonosítót ráadásul a rendszer automatikusan generálja, azt én befolyásolni nem tudom. Muszáj a netbankot használnom, és szándékot sem látok, hogy az OTP elhárítaná a hibát, vagy elmondaná, hogyan hárítsam el. Ezért mindenképpen bankot kell váltanom. Elég méreg, de ez van.