Lehetetlen megszűntetni a gránitbankot?

Több mint 2 hete szűntettem meg a gránitbankot. Azt mondta az ügyintéző semmit nem kell már fizetnem. Belépkedtem szinte mindennap. Egyszer csak azt látom, hogy számlavezetési díj és kamat is levonva. Ma felhívott az ügyintéző, hogy amíg minuszban van nem fog megszűnni. Mondtam neki, de hát ők késtek a számlavezetési díjjal, ennek ellenére rakták rá a kamatot. Nem igazán tudta megmagyarázni. Csak azt mondta, hogy 2 hét múlve kellene megszűnnie, ha nem lesz minuszban a számla. Hát én fizetgetem egyből a kamattal együtt, de szerintem pont akkor lesz minuszba és soha nem szűnik meg ez a számla. Azért nyitottam meg a gránitbankot, mert csupa jót írtak róla redditen és itt is. Aztán szembesülnöm kellett vele, hogy baromi lassú az ügyfélszolgálat és alig veszik fel. Nem értem miért kellett hazudni az embereknek a gránitbankról. 50 ezer forint a becsületün ezek szerint.