Mennyi ideje van a banknak arra,hogy elintézze a hagyatékkal kapcsolatos dolgokat?

Köszönöm az érdeklődésed. Szóval 3 betüs nagy Magyar bank. 2021 December első hetében intéztem a jogerős végzéssel. Folyószámlán és megtakarítási számlákon is volt hagyaték. Többen vagyunk örökösök,de azt mondták,ez nem befolyásolja a dolgot. Kb félóra volt az ügyintézés,mert nyitottak számomra egy megtakarítási számlát is,aminek ugye költsége is van ,jó nem sok,de van. Hiába mondtam,hogy felesleges,mert nem olyan sok az a pénz,hogy megérje ott tartani,de ezt csak így lehet intézni. Ha rajta lesz a pénz,akkor én áttetethetem folyószámlára,kíváncsi leszek,annak mennyi lesz a díjja.Ha 0-ás az egyenleg,akkor csak 72 óra múlva mondthatom fel a megtakarítási számlát,nem azonnal,tehát ezért megint vissza kell menjek. A bátyám nem ennél a banknál van,őt még egy folyószámla nyítására is kötelezték. Amikor intéztam,akkor Dec 31.-ére ígérték,hogy meglesz,de azóta semmi. Hétfőn érdeklődtem,azt mondták,hogy sok a hagyaték,ezért csúszásban vannak. Nem tudom,hogy érdemes-e még várnom,vagy panaszlevelet írni nekik,vagy az eset alapján az MNB-nek jelezni. Gyanítom,ha panaszlevelet írok nekik,engem oké gyorsan előre dobnak,mert nem akarnak egy eljárást,de a többieket ugyanúgy továbbszívatják. Ezért gondoltam,hogy panasz nélkül egy felügyeleti szervnél jelezném,hogy mi folyik abban a pénzintézetben.

Panaszt tettem a pénzintézetnél telefonon. Az ügyintéző itt azt mondta hogy a banknak 30 napja lett volna erre. A panaszom miatt sem vesznek előre,még egy hét kb. állítólag. Így kb 6hét alatt lesz meg, ha valóban meg lesz.Kiváncsi leszek,hogy a panaszomra mi lesz a válasz és mondjuk hogyan kártalanítanak, mert mondjuk hetekkel később jutottam hozzá a pénzemhez, de ők köteleztek arra,hogy folyószámlát nyissak,amire nem volt semmi szükségem ebben a bankban, és főleg egy értékpapír számlát is nyitnom kellett,amire szintén nem volt szűkségem és ezek ugye nem ingyen vannak, meg az órák,amiket várakozással töltök náluk. Mire hozzájutok és elutalom innen a pénzt, benne lesz több ezer Ft-ba,