Járattörlés, volt már valakinek? Visszafizették a pénzt?
Hétvégén törölték a járatunkat, de úgy hogy még a check in-en is simán átmentünk és csak utána láttuk, hogy hopp, ez cancel
Senki nem tudott semmi és senki nem mondott semmit.
Mivel nem közvetlen a légitársaságon keresztül foglaltok a jegyet, Ők elirányítottak minket a jegyértékesítőkhöz (repjegy.hu), akik hétvége lévén valami minimál ügyfélszolgálattal rendelkeztek, minden infó nélkül.
Volt már valaki ilyen helyzetbe? Visszakaptátok a jegy árát és fizettek kártérítést?
"Mivel nem közvetlen a légitársaságon keresztül foglaltok a jegyet, Ők elirányítottak minket a jegyértékesítőkhöz (repjegy.hu)"
Felvettük, és lepattintottak. A repjegggyel is felvettük, hétvége lévén lepattintottak és most küldtem mail, mert abban kérték.
Egyenlőre nincs válasz és kíváncsi vagyok, hogy másnak volt e már ilyen esete?
"Amennyiben az Ön légijáratát törölték, abban az esetben az Európai Unióban hatályos 261/2004/EK rendelet és a vonatkozó Európai Bírósági ítéletek alapján a fuvarozó köteles Önt alternatív módon, az eredetihez hasonló útvonalon eljuttatni az eredeti úticéljára. Ha ezt nem kívánja igénybe venni, akkor a légitársaság köteles a jegyárat visszatéríteni, és a kiindulási reptérre visszajuttatni. Abban az esetben, ha a törlés az indulási időpontot megelőző két hétben történt – és a járat törlése a légitársaságnak róható fel – az alternatív eljutási lehetőség biztosításán vagy a jegyár visszatérítésén túl a légitársaság köteles kártérítést fizetni, melynek összege a út hosszától függően akár 600 euró is lehet! Sajnos a légitársaságok a szolgáltatások biztosítását és a kártérítések megfizetését igyekeznek elkerülni, így csak hatékony és egyértelmű eszközökkel lehet elérni, hogy a légi utasok jogait biztosítsák, melyben irodánk segítséget nyújt Önnek."
Köszönöm mindenkinek, de jogszabályokat már elejétől a végéig átnyálaztam.
Az a kérdés, hogy volt már valaki hasonló helyzetben és tényleg rendesen visszafizették a pénzt vagy szívóztak?
Kártérítést kaptak?
En is a legitarsasagot javaslom, a repjegy.hu csak egy osszekoto, ertekesito, a repulojegyet a legitarsasag a te nevedre allitja ki, igy veluk kerulsz kapcsolatba.
off: mondjuk en pont ezert veszek mindig kozvetlenul a legitarsasag honlapjan, eloszor keresooldalakon megnezem hol a legolcsobb, aztan toluk kozvetlenul.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!