fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Utazás » Európa » Járattörlés a Wizzairnél. Mi...

Járattörlés a Wizzairnél. Mi a teendő?

Figyelt kérdés

repjegyet vásároltunk májusra 3 barátnőmmel, a teljes összeget kifizettük.

Tegnap jött az e-mail,hogy a kijelölt dátumon a járatunkat törölték, igy megváltozott a dátum. Nekünk ez nem megfelelő. Az ügyfélszolgálati telefonszámon azt mondták,hogy visszafizetik a pénzt vagy átrakják más dátumra. Nekünk más dátum viszont nem jó,csak ez,mivel már a szabadság is el van intézve. A Wizzair honlapján az áll,hogy a járat célállomását is meglehet változtatni, de az ügyfélszolgálati számon ezt tagadják.


ráadásul már a szállásunk is le van foglalva.


Szabályos ez?


2009. ápr. 5. 13:27
 1/5 anonim ***** válasza:
89%
Sajnos szabályos. A fapados olcsó (tud lenni), de rizikós. Kérjétek vissza a pénzt és ezerrel keressetek más utazási lehetőséget. Hová mennétek?
2009. ápr. 5. 13:30
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/5 anonim ***** válasza:
89%

Jaja, követeljétek vissza keményen a pénzt, és tervezzetek más utazási lehetőséget!

és igen, ahogy az első is írta, sajnos szabályos, mivel ők fapados légitársaság, így ilyen esetekre nem terjed ki a felelősségük.

2009. ápr. 5. 13:40
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/5 A kérdező kommentje:
Igen , csak az oldalukon az van, hogy áttehetjük a jegyünket vagy másik időpontra vagy másik járatra. De az ügyfélszolgálaton,azt mondják,hogy csak másik dátumra. Nekünk csak ez a dátum jó. Akkor hazudnak az oldalukon vagy mi???
2009. ápr. 5. 15:25
 4/5 anonim ***** válasza:
90%

Az Általános Szerződési Feltételeikben ha megtalálod azt, amit a honlapon írnak, akkor joggal érvelhetsz.


Amúgy nem fapados sajátság a járattörlés! Bármelyik, nem fapados légitársaság is törölhet járatot az indulás előtt. Akár az indulás előtti percekben is! Nem ezért olcsó a fapados.

2009. ápr. 5. 18:34
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/5 anonim ***** válasza:
Elméletileg átkérhetitek más időpontra és más járatra is, ha van hely. Az ügyfélszolgálaton valószínűleg azért mondták csak a másik időpontot, mert az általatok választott időpontban már beteltek a járatok.
2010. máj. 2. 21:35
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:

Utazás főkategória kérdései »
Utazás - Európa kategória kérdései »



Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!