Zara.30 napos áruvisszavétel. Jártál már így?
Vettem egy felsőt a leárazáson, 1990 ft-ért. Utólag rájöttem, hogy mégsem tetszik - mivel 30 napig garantálják az áru visszavásárlását, amíg azt nem használták; gondoltam visszaviszem. AZ Árkádban lévő üzletbe mentem be. AZ üzletvezetőnő közel 10 percig váratott a kasszánál, mert egy kis jegyzetfüzetbe írt valamit. Megkérdezte mit szeretnék, elmondtam, majd közölte, várjak tovább. Már itt kiakadtam...
Utána közölte, hogy nem adja vissza a pénzt. "LE KELL VÁSÁROLNOD!" - mondta.
Eddig mindig visszaadták a pénzem - most hogyhogy nem??? Ti jártatok már így?
válasza:A második válaszolónak van igaza, járj utána a fogyasztóvédelmi törvénynek.
Nem köteles igazából semmit sem tenni, hanem minőségi hibás az áru, miért lenne neki kötelező. Tudod te mennyi papírmunkával, meg könyveléssel jár egy visszavétel?
válasza:Köszönöm. Végre valaki megérti....
Szerintem nincs rajta a blokkon, hogy leértékelt árura is vonatkozna. A legtöbb üzletben ki is van írva, hogy akciós árut nem cserélnek, vagy max méretet, ha mégsem jó.
Megfontoltan kell vásárolni és akkor nincs ilyen gond.
És nem a 2000 Ft lekicsinyléséről van szó, de azért eléggé túlzás ekkora hisztit csinálni belőle.
Szépen hordod és kész....
Amúgy meg a kérdezőnek van elég bicskanyitogató stílusa, ha az üzletben is így adtad elő magad, ne csodálkozz, ha lekezelőek voltak veled.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!