A gépem kb heti 1-szer kék halálba megy. A rendszer ellenőrzi a memóriát, majd újra kellene indulnia, de nem csinálja. Helyette pörög a ventilátor full sebességgel. Újraindítás után minidump-ról ír, hogy küldjem el a Microsoftnak. Mi okozhatja?

Melyik Windows? (Windows XP/Vista/7/8.1/10...)

Listáztasd ki a kékhalálok részleteit mondjuk ezzel a programmal:

[link]

A hibakód (Bug_Check_Code és Bug_Check_String) mindig ugyanaz?

Windows + PrintScreen billentyű-kombináció elmenti a képernyő képét a Képek > Screenshots mappába.

A [link] weboldalra feltöltheted, majd az eredmény linkjét ide bemásolhatod.

Hát ezen a képen pont semmi infó nincs a hibáról, csak hogy mit akar elküldeni a Microsoft-nak.

BlueScreenView program listájából küldj hibakódokat/képernyőképet, vagy az Eseménynaplóban is keresgélhetsz. (Egyéni nézetek > Felügyeleti események > Eseményazonosító = 1001)

Ez a kép már jó.

Sajnos nem látok egyértelműen beazonosítható okot, így pár szoftveres teszt és a hardverek egyenkénti tesztelése szükséges.

Egyszerű tesztek:

- 100%-os a merevlemez kondíció? - pl. HDSentinel: [link]

- ha ESET vírusirtót használsz, távolítsd el és mondjuk pár hétig próbálj ki másikat (ha már másik vírusirtóval is kékhalálozott a gép, akkor ezt ugord át)

Bonyolultabb tesztek:

- végső szoftveres teszt: Windows 10-et (vagy 8.1-et mégegyszer) külön partícióra feltelepíted (így utólag könnyen eltávolítható) - aztán ha így nem jelentkezik a probléma, akkor szerintem nem hardveres a hiba, csak valamelyik program, vagy rendszerfrissítés bezavar

[link]

- memóriateszt futtatása bekapcsoláskor CD/DVD/pendrive-ról indítva, pl.: [link]

- tápegység tesztelése (pontosan milyen modell?), mondjuk jól terhelő programot futtatva és közben a feszültségértékeket képernyőre kiíratva, hogy mennyire ugrálnak, - vagy ehelyett kölcsönkért tápegységgel is lehet próbálni, hogy jelentkezik-e a hiba

- ha a fentiek hibátlanul lementek, akkor az alaplap meghibásodására gyanakodnék, - esetleg áramtalanítás után kiporolhatod a gépet is.