A Telekom miért nem hajlandó bekötni az internetet, ha banki tartozásom van?
Sziasztok! A történet nem velem, hanem unokatesómmal történt meg.
Megrendelt a Telekomtól otthonra egy internet szolgáltatást. Neten le lett adva, meg minden.
Erre pár nap múlva valami nyikhaj telefonált a Telekom megbízatásából, hogy "Őnnél nincs lehetőségünk bekötni a szolgáltatást, elnézését kérjük"
Ott voltam nála, akkor énis odaléptem a telefonhoz, hogy mi van? Szerencsétlen hülyegyerek hebegett-habogott, majd mikor már mindketten üvöltöttünk vele, kinyögte, hogy "feketelistán" van unokatesóm a banki tartozása miatt! Igen már behajtáson volt, de sikerült neki egyezkednie, ezenkívűl már van rendes munkahelye, szóval tudja fizetni a részleteket és azt a sz***s kb 6 ezer forintot a netre havonta.
Mégis mi ez? Ennek a szerencsétlen ügyintézőnek megjegyeztük a nevét, azért mindennek van határa. Mocskos, undorító cég, kihasználják, hogy ezen a helyen nincs konkurencia (falu Zalában)
Érik a feljelentés a fogyasztóvédelemnél. Meg mi ez, hogy ilyen szerencsétleneket alkalmaznak az ügyfélszolgálaton? Úgy hadart, hogy 3x meg kellett kérdezni, hogy most mi van.
1. Joguk van nem bekötni.
2. A BAR listához nem csak a bankok férhetnek hozzá.
Ez csak titeket minősít.
Szerintetek az üvöltés megold bármit? Nem.
Szerintetek a szerencsétlen ügyintéző találta ki a szabályt? Nem.
Szerintetek ez csak Zalában van így? Nem, ez országos szabály. Aki fekete listán van azzal nem kötnek üzletet, ahogy hitelt sem adnak neki.
Fog ezzel foglalkozni a Fogyasztóvédelem? Nem.
Baj? Nem. Nektek nem internet való, hanem egy kapa.
Kedves Tengor!
Kell a munkájához, és ott nincs más lehetőség. A Digi miért nem balhézott? Jómagam is a Digis vagyok és soha semmi bajom nem volt velük. Korrekt az ügyfélszolgálatuk nagyon.
Amikor ilyen pofátlan visszaélés van a monopóliummal nehéz higgadtan kezelni a kérdést.
Mocskos (nem írom ide milyen banda)
Most ebben az időben marha könnyen bedől egy hitel, ha az ember elveszti a munkahelyét.
Mekkora egy idiota agressziv pocs vagy :) Ugyintezovel uvoltozni, ez aztan az okos dolog.
A Telekom nem kot be internetet olyanokhoz akik nyilvanvaloan nem fogjak tudni fizetni. Errol nem az dont, aki veled telefonal, te ostoba.
Kedves utolsó!
Itt vele kapcsolatban annyi volt a baj, hogy
-annyira hadart, hogy 3x rá kellett kérdezni.
-elkezdett hebegni-habogni és hülyének nézni minket - na itt durrantak el az agyak.
kokemenyek vagytok, ocsem, kokemenyek. kiosztottatok egy szerencsetlen ugyintezot telefonon :)
szanalom, komolyan. es meg nektek all feljebb.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!