TP Link router beállításában valaki segítene?

Már egy ideje van ez a Routerünk, és mikor megvettük akkor egy szerelő srác állította be, de valamit elnyomott. És most az a helyzet, hogy gépekkel fel tudunk csatlakozni, de csomó telefon nem látja. ( az az érdekes, hogy pl. az enyém érzékeli (windiws) egyik barátomé is megtalálja és fel tud csatlakozni (övé android) de a barátnőm telefonján ( az is androidos) egyáltalán meg sem jelenik. szóval nagyon nem értem mi lehet a probléma, vagy mi lehet elállítva. Esetleg ha valaki tudna ebben segíteni, azt megköszönném! :)