PCX garancia csere?

Adott egy ~1300 forintos billentyűzet. Kb. 1,5 hónapja visszavittem garanciába, mert rossz volt. 1 hónapja szóltak e-mailben, hogy kész. Írtam nekik, hogy majd menni fogok érte. Van a levélben egy ilyen: "A termék tárolását ez első értesítést követően 5 munkanapig díjmentesen vállaljuk, ezt követően 1000 Ft/nap tárolási díjat számítunk fel ezért kérjük, hogy időben gondoskodj az elszállításról."

Viszont én nem tudtam érte menni (és elhozatni sem) az "A termék tárolását ez első értesítést követően 5 munkanapig" mert dolgom volt és már vagy 3 hete ott van a billentyűzet. Nincs kedvem több tízezret fizetni egy 1300 forintos sz*rért úgyhogy mondhatom azt nekik, hogy nem tartok igényt a termékre és inkább adják vissza az árát vagy mindenképp ki kéne fizetni?