Miért nem ismeri fel a gépem az One tach pop C7-et és a smart mini 4 telfonokat? Milyen program kell hozzá?

alapból látnia kéne a gépnek a telefonokat, és a telefonon is megjelenik egy usb-s választó menü, vagy értesítő felület hogy csatlakoztatva van a géphez. Ahhoz hogy a fájlokat is lásd be kell kapcsolni a megjelenő gombbal az elérést, de most fejből nem tudom mi a gomb neve.

Ha sehogy se látja a gép a telefonokat próbáld meg másik adatkábellel, vagy másik USB portba dugni a gépen. Nekem volt olyan hibás kábelem, amivel csak tölteni volt hajlandó minden telefon, az adatátvitel sehogy se működött vele.