Megbízható a Pixmania.hu?
Olvastam egy ilyen kérdésnél a kommenteket, nem voltak túl pozitívak, viszont azok 2 évvel ezelőtti tapasztalatok voltak, hátha azóta változott a helyzet. :)
Olcsóbbat.hu-n néztem külső merevlemezt, és ott is 100% megbízhatónak mondják a pixmániát, bár azt nem tudom, hogy mi alapján osztályoznak.
Igazából attól függ, mi a megbízható. Nem nyúlják le a pénzt, megkapod amit szeretnél, ha garanciás a cucc, azt is megoldják. A panaszok abból adódnak, hogy a kommunikáció sokszor nehézkes, illetve sok idő, mire néha el lehet intézni valamit. Mivel rengeteg a panasz, ha nem sokkal olcsóbb, érdemes máshol megrendelni.
(Egyszer vettem tőlük egy projektort, mert 20e-rel olcsóbb volt, nekem szerencsére semmi bajom nem volt.)
Rendeltem tőluk egy Samsung wb750-es fényképező gépet, bár ne tettem volna! !!
A fényképezőt fiam születés napjára rendeltem 3-4 napos szállításra.
Eltelt 1HÉT a fényképezőgép SEHOL! !!
Érdeklődtem az ügyfélszolgálatnál(+ költség a telefonálás) , ahol lekezelően közölték velem hogy ők nem vállalnak felelősséget a szállításért, érdeklődjek a Magyar Postánál Ő az én szállítóm.
Szerintem a vásárlási szerződést velük és nem a Postával kötöttem ! !!
Nem kis türelemmel, erőfeszítéssel sikerült felhívni a Postát(+ költség a telefonálás) ahol kiderült, hogy a csomagom Belgiumból jön és ezt ők csak 7-8 napra tudják vállalni !
Nem tudom a Pixmania, hogy vállalhat 3-4 napos szállítási határidőt, plussz pénzért, mint a hosszabb idejű szállítás. (már ez megérne egy fogyasztóvédelmet)
Már több mint 8 nap eltelt, a fényképezőgép még mindig SEHOL, a Pixmania újabb megkeresésemre(ismét +költség a telefonálás) elindította a keresést amiről email-ben tájékoztattak.
Ahol közölték , a vizsgálat 10 nap, ha nem találják a csomagot-pénzvisszautalás + 2nap!
Tehát rendeltem egy fényképezőgépet a fiam következő születésnapjára(sajnos az idei már elmúlt) jó esetben 12 nap múlva a pénzem is visszakaphatom.
Nem tudom a + költségeket és a rengeteg bosszankodást a Pixmania állja?
A Pixmaniaval eltöltött kb. 22 nap nekem bőven elég lesz belőlük!
Többet nem rendelek tőlük és nem ajánlom senkinek ! !! !! !
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!