Több alkalommal is jártam OTP fiókban biztonsági kódot módosítani egyszer sem sikerült interneten vásárolnom sem a régi sem az új kóddal. A fizetés tovább pontig mindig eljutok.Mi a baj?

"A fizetés tovább pontig mindig eljutok"

Ez így nem érthető.

Miket adsz meg előtte?

Netes vásárlásnál egyszer használatos kódok vannak, biztosan nem az OTP-s biztonsági kódodat kell használni...

Nem vagyok OTP-s, CIB-nél úgy van, hogy vásárláskor a mobil alkalmazásban üzenetként kapom az adott tranzakcióhoz jó kódot, azt kell megadni, _nem_ a kártya PIN-t, vagy az alkalmazás biztonsági kódját! Az sosem kéri semmi, nem is szabad megadni sehol.

Ez betéti- és hitelkártya esetén is így működik.

Nem ártana tisztázni a dolgokat:

Biztonsági kód: ezt a vásárlási folyamat során sms-ben kapod a bankodtól. Ez minden egyes tranzakció esetén más és más, Tőled független.

Telekód: az idén jan.1.-től kötelező minden internetes vásárlásnál megadni. Ezt tudtad megváltoztatni.

A vásárlás során mindkettőt meg kell adnod, külön rubrika van mindkettőnek.

Akkor most miről is van szó?

#6

Épp az sms-es dolog a régi.

Szerződéskötésnél lehet választani ezt az opciót. Régen nem volt okosteló, sőt most sincsen minden ügyfélnek...